企鹅姊姊想跟美国队长弟弟合好....听懂孩子心里的声音
家庭日大家都放假的日子，开开心心的玩了一天后
在回家的路上，姐弟俩都累了
原本弟弟是躺在我身上的
姐姐说：我也要，我要"全部"，我不要跟弟弟一起坐
(平常他们累的时候都是一人抱一只手，坐一只脚）
弟弟：那我投篮球也不借给妳玩（弟弟生气了，就会跟姐姐说这句话）
姊姊：（哭...）我要玩你的球，我要玩
于是，就吵架都哭了起来
当然这情形每天几乎都会发生，通常这种情形发生的时候，我们会怎么处理呢??
1.情绪好的时候:劝架，转移小孩的注意力
2.情绪差的时候:开骂，骂不听，开打
这是我在去共学之前最常使用的处理方式
这天我刚好很累，我先选择不说话，想听听姐弟会怎么做
弟弟说还是说那句不要给姐姐玩球，我要抱姊姊到身上姐姐生气的哭哭说妈妈不要给弟弟坐
在车上的家人也帮忙劝架
“不要吵架了”
“弟弟回去跟姐姐一起玩球球”
“要跟弟弟吵架给别人好了”
“一起坐或我抱抱嘛！妈妈抱弟弟没办法抱妳”
“又来了”
全都不管用，弟弟都说不要不要跟姊姊合好
快到家的那刻弟弟挥了手不小心挥到姐姐的头
姊姊：哇!!弟弟打我弟弟打我，他打我头头，好痛好痛....
家人：没有，弟弟没有打到你，挥到一小下而已（真的是不小心挥到一小下而已）
姊姊：有有有...（跳针）...哭....
家人：姊姊好囉!!不要再吵囉!!给妳呼呼不要哭了
姊姊：持续哭闹中.....
到家后我把姊姊抱上楼，决定使用积极聆听的方法
我：你觉得弟弟打到你的头妳很痛后
姊姊：对，他就有打我，他就打到我的头就很痛，你去跟弟弟说
我：所以你对弟弟很生气，你气他打你，球不借你，跟妳吵架吗??
姊姊:ooxxoo...（听不太懂，应该不是我说的意思姐姐不知道怎么说）
我：那是你一开始累所以想撒娇，想做到妈妈身上可是不想给弟弟坐
姊姊：对
我：弟弟对妳生气所以你也生气吗??
姊姊：对，弟弟都不给我球玩，他不要借我，妈妈你去跟弟弟说
我：所以你是想跟弟弟玩但弟弟生气不理你
姊姊：对，他都不理我
我：所以你是想跟弟弟和好一起玩?
姊姊:对
我：那你要妈妈帮忙你吗??
姊姊：要，妈妈你去跟弟弟说
我：好，那等妈妈换完衣服带你下去，我们一起跟弟弟说
姊姊：好
姊姊在一开始因为累，想撒娇，但弟弟跟他生气，造成她难过生气的心情
在姊姊心里，是怕弟弟不跟他一起玩球，不知道用什么方式让弟弟不生气
才会有后续的哭闹行为，希望大人帮忙她，让她跟弟弟和好
哭闹常常会造成我们父母防线崩解断掉的最大原因
结果给予孩子“无理取闹”、“又来了”、“够了”的评价
却忽略孩子语言与情绪稳定度还没成熟的事实
而没听出孩子心里的声音
倾听需要耐心跟时间，到现在我也还是常常防线崩坏
但如果不练习，我将永远站在孩子心门外
这对好爱姐弟的我，可不能接受呢!!
我要知道姐弟的全部，当我积极聆听后猜中他们心里的声音
帮助姐弟从难过到快乐，是一个很大的成就感
也让姐弟知道，妈妈是站在我这边的，妈妈懂我
妈妈鼻子就翘超高了