2017-12-24 14:42
自由时报即时新闻／综合报导
快捷可以送货到门口吗？还是得亲自下楼拿货？一名网友在PTT发文，说自己网购买两箱蛮重的咖啡，但不清楚是否快捷要不要亲自下楼拿货，引发网友热议。
原PO表示，自己网购的咖啡还蛮重的，因此特别备注送到位于4楼的收货地，收货当日听到邮差按电铃说有快捷，原以为邮差开车，巷子不好停，下楼后发现是骑车送货。他知道“挂号”要亲自下楼拿，但“快捷”是不是也要下楼拿呢？
网友纷纷回应，“如果收件人在接到通知说订购的东西到了，跟邮差讲一下拜托送上楼，邮差可能会协助；但是每个收件人都要邮差送上楼，会耽误到下面的收件人取件时间，然后又去客诉时间内没送到”、“送上楼是宅配的恶梦，一来时间往返久，二来包裹没人顾”、“如果每个人都买几箱的咖啡、几箱的气泡水、几箱的卫生纸，没有一个邮差可以送的完。”
中华邮政提供快捷服务，指在国内指定之地点互寄，以最快速的方法处理并依约定时间内投递，费用依重量、地区计价，邮务人员会依规定送到顾客填的地址
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