http://www.cdns.com.tw/news.php?n_id=22&nc_id=180629
邮件轻比重贵? 操作错误?
记者陈银全／台南报导2017-08-21
http://www.cdns.com.tw/upload/20170821212550-big.jpg
施姓民众日前至邮局寄邮件，结果愈轻邮件邮资愈贵(右)，让人搞不懂，台南邮局表示，
可能是电脑操作错误造成。 （记者陈银全摄）
重量较轻的邮件竟然邮资较贵，施姓民众日前两次至邮局交寄邮件，结果较轻的邮件邮
资竟比较重的邮件还贵，让人搞不清楚邮资算法，台南邮局人员表示，可能人员电脑操作
错误所致。
施姓民众表示，日前去台南邮局寄挂号，用大信封装了八张报纸、小信封装二张收据，
印刷品、信函两封可装在一起用“混合寄件”交寄，结果重量为一百八十二公克，挂号邮
资四十四元。
后来再去同家邮局，寄五张报纸及一张收据，同样跟窗口人员说要混合寄件，结果邮局
人员一秤重量为一百四十九公克，邮资却为五十二元，当下有提出疑问，并表示之前才寄
邮件，且比这次较重才四十多元，为何这次变成五十元，结果临柜的营业员回答，说多少
公克到多少公克邮资是一样的，刚好在一旁的主管听到，就说八月一日邮资涨价了，由于
当下没有证据，因此就付钱寄信。
施姓民众说，可是回家后，拿出二张收据联比对，真是大有问题，其中一次重一百八十
二公克四十四元，另一次为一百四十九克却要五十二元，同样都是混合寄的挂号信，比较
轻的卡贵，这是什么逻辑。
台南邮局人员表示，可能是当下电脑操作关系，才会较轻的邮件却较贵，民众若寄件时
对邮资有存疑时，可请柜台后方的主管再次确认，减少错误发生。