在网络上买一个商品,卖家不小心用邮局寄出,因为迟迟没收到,所以查了一下网页
交寄邮件 2017/06/23 - 12:59:00 新庄幸福邮局
运输途中 2017/06/23 - 22:15:39 桃园中心特种邮件股
运输途中 2017/06/26 - 05:52:05 台南中心特种邮件股
邮件投递中 2017/06/26 - 09:06:12 1
投递不成功 2017/06/26 - 15:13:27
邮件投递中 2017/06/27 - 09:06:44 2
投递不成功 2017/06/27 - 15:31:05
邮件投递中 2017/06/28 - 08:54:00 3
投递不成功 2017/06/28 - 16:32:58
邮件投递中 2017/06/29 - 08:42:57 4
投递不成功 2017/06/29 - 14:12:48
邮件投递中 2017/06/30 - 08:30:33 5
投递不成功 2017/06/30 - 14:07:22
邮件投递中 2017/07/03 - 08:01:32 6
投递不成功 2017/07/03 - 11:27:10
邮件投递中 2017/07/04 - 07:58:29 7
什么邮局就先不写了
我家这边没有管理员,也没有电铃,也没听到邮差喊挂号
可以理解邮差很忙,所以不一定会打电话连络收件人
但,有需要投递到七次吗?
询问总局客服,挂号信的SOP是投递失败2次就会留招领单了
但是包裹的部分却支吾其词,讲不清楚,硬把话题转开
昨天拿着邮件号码去邮局,也拿不到包裹,因为被邮差带出去了
我现在该怎么办?
一早打电话给邮局,要求今天邮差不要把包裹带出门,我要自己去领
看起来包裹已经在路上晃了
邮差明知道不会投递成功,也不留招领单,是什么心态?
或者这是邮局的标准程序?
或者这是每一个邮局自订的程序?没有全国统一SOP?
还请版上的人帮忙解答,谢谢