[邮务] 明明36邮资 但查件明细却写邮资25?

楼主: dagihhh (台中全智贤)   2016-05-19 17:38:01
我今天去寄了便利包1号11件,有写大宗单
大宗单给他后他写上挂号号码就给我了,没有盖章(回家才注意到)
也没给我执据联(那个长长白白的一张纸)
跟他要,他说那个要大宗寄件才有,他没帮我用大宗寄件
他说20件以上才可以用大宗寄件?
但我之前寄8件商品没写大宗单,同间邮局的人就请我之后要写
然后就开购票证明给我,我跟他要他才开给我
还有不是只要寄件就会有执据联吗?
还是大宗单就是执据联?
不好意思我真的不太懂
觉得有点怪,然后回家后查件,发现明细邮资是显示25
但他跟我收邮资396元
且我不太确定我的邮件单号有没有打错
他只给我前面的邮件编号5码 后面没给
我后来有回去问他,我查件的话我后面要打什么
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↑ ↑  ↑ 
邮件号码 局号码 类别码
他跟我说类别码改"16" 局号码跟之前大宗寄件一样
然后我前面自己加一个0,这样是查的到邮件,但是时间不是我去寄件的时间
请问我上面叙述的,有那里有怪怪的不是正常程序吗?
先谢谢回答的版友
作者: iloveali (点心女孩)   2016-05-19 18:29:00
大宗单就是执据,他可能用L001挂号信函入机了基本上邮资有收对,也有贴在邮件上就没问题购票证明本就是客人有告知才开,每件都开实在不必要建议晚点查询,如果交寄日期和邮局都没错就没问题时间点不同有可能是柜台忙碌晚点入机而已
作者: hihiLu (等待中...)   2016-05-19 20:56:00
有些怕客人等太久,会先收起来,之后再入机,基本上邮资没多收就没关系。
作者: gogoo (小香香)   2016-05-19 21:37:00
依据收寄方式(有无预贴邮资 有无20件以上等) 内部作业不同导致疑虑。您写大宗单是最好的 因为不用单件逐件入机 减少等候时间。便利包多件好像还是单一费率 不用担心邮资被溢收
作者: alikeps2 (开一地陌生花)   2016-05-19 22:29:00
这蛮明显是先收下来 编号写给客人 最后再统一用L001入机 不过好难跟原po解释为什么邮资是入25(但小包上应该是贴36无误
楼主: dagihhh (台中全智贤)   2016-05-20 00:42:00
大致上了解了 谢谢各位的回答!!!
作者: tina23163 (踢娜李)   2016-05-20 11:01:00
小包10件就可以入大宗了。
作者: ken660303520 (小章鱼)   2016-05-21 01:57:00
大宗结帐时统一入机,所以金额只能1种!邮资贴对即可!

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