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2014-06-27
〔记者张勋腾／苗栗报导〕苗栗市最近常有民众收不到信，有些人住了三十年，住址没变
，信却收不到，福星里里长邓兆诗抨击说，已接获二十多人投诉，连他也是受害者，质疑
是邮差偷懒。
苗栗市福星里长邓兆诗抱怨收到国小毕业典礼邀请函时，已来不及参加，退回理由为“地
址不详”，让他难以接受（记者张勋腾摄）
邮局︰门牌整编 请写新址
苗栗邮局回应表示，苗栗市福星、福安、嘉盛、嘉新、福丽等里陆续进行门牌整编，建议
住户确实依整编后的新地址填写，增加信件的送达率，未来也会要求邮差“使命必达”。
邓兆诗说， 五月初开始，陆续有九邻、二十六邻及二十八邻里民向他反映，经常收不到
帐单等信件，甚至收到信件时，信封上被盖了“查无此人”的戳章，质疑是邮差未按地址
送件或敷衍了事。
邓兆诗拿出被退件的国小毕业典礼邀请函说，他也是害者，因来不及参加，还被指责耍大
牌。他质疑邮差竟连里长的信件都无法投递，实在离谱，若是因为新邮差经验不足，应加
强训练，提高邮件送达率，以免遗漏里民的重要信件。
苗栗邮局表示，苗栗市福星、福安、嘉盛、嘉新、福丽等里陆续进行门牌整编，许多门牌
地址已经改变，但民众未依照整编过的新地址填写，加上新进邮差未能全数掌握收信人的
地址，为确保邮件的安全性，才会退回信件，由邮务稽查确认无法投递的原因后，再请邮
差送达。
一名在市场卖鱼的市民说，工会寄收费通知单给他，因查无此人被退回，工会人员只好将
收费单送到市场给他，但抱怨“以前就可寄到，为何现在被退件？”，他希望邮局能够立
即改进。