进局三年多了今天第二次遇到寿险理赔,
整个是很不熟悉的业务啊^^"
金宝贝主约+吉安伤害附约,(被保人因病死亡,100年8月开始保)
想请教比较懂的前辈们,
受益人如果准备好各种资料,(死亡证明+除户誊本+保单+证件...等)
是否就可以当场入机理赔呢!?(还是有正确的申请流程!?)
我在想,有关保险的理赔不是应该要总公司来核定或是调查吗!?
如果由柜台人员当场进行入机理赔好像风险还蛮大的,
而且加上也要判断哪些项目是有赔还是没赔的,总要透过总公司比较慎重吧!?
大家有遇过类似的状况吗,欢迎互相交流分享。谢谢^^