《新闻》顾客带狗绊倒人 邮局判赔
新闻出处：苹果日报 2014年04月22日 【孙友廉╱新北报导】
★新闻示意图：
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新北市女子王淑慧到邮局寄信，被一只躺卧地上的大型哈士奇狗绊倒，因而撞上邮局门旁
的白铁伞架，造成下巴撕裂破相。王女依《消费者保护法》向中华邮政公司索赔六十九万
余元，新北地院指邮局应维护营业空间的安全，判中华邮政赔偿王女十五万余元，仍可上
诉。
据悉，王女未对当时在场的狗主人提告求偿，《苹果》昨联络不上王女，不知其回应。律
师陈昭全说，狗挡路是造成受伤原因之一，中华邮政可告狗主人要求分摊赔偿责任，由法
院认定双方应负担赔偿比例。
依《消保法》求偿
从事金融业的三十多岁王女，前年十二月二十六日下午，身穿灰大衣、黑短裙，到土城区
清水邮局寄信，办完转身离开，冷不防被一只趴卧在通道地板的哈士奇狗绊倒，王女向前
摔倒，下巴又撞上白铁伞架，造成两公分撕裂伤。
王女提告指称，就医缝合两周内仅能吃流质食物，还须带口罩，造成工作困扰，且拆线仍
留疤，要求中华邮政依《消保法》赔偿医药费、电射手术等费用及精神慰抚金共六十九万
余元。
应确保场所安全
中华邮政辩称法令未禁止民众带狗进入，无法管束洽公民众带来的狗，依《民法》规定，
狗主人才有保护管束义务，邮局没过失，应由狗主人赔偿。但法官认为，邮局应确保营业
场所安全，维持主要通道净空，清水邮局营业空间不大，更不应任令大型哈士奇犬躺卧通
道，妨碍顾客安全行走。
法官说，高铁、台北捷运都要求搭车竉物须放入容器，可见能要求或限制宠物主人配合，
因此判中华邮政败诉。清水邮局的上级单位板桥邮局昨说未收到判决，不便表示。在清水
邮局门外摆摊的叶老先生说：“应告狗主人，不是邮局吧？”
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