请问各局
前阵子有没有收到一份公众的投诉
说不要把客人先写大宗单当作理所当然
有强调说 大宗单其实是要窗口帮客人填写的
好吧 照那篇投诉文 以及高层的指示 就通通帮客人填写.......
以后 每一个大宗的客人 件数少的话 基本就要花5分钟来帮客人填写大宗单唷
要遇到大宗中的大宗 好几十 几百件的 写完我看就30分钟少不了
所有的寄信客人 通通排队等到天荒地老吧!!!!
大家各局的做法为何???

没有看过的印象，如真的就有趣的很了.....

花惹发...不写也没差阿，到时没得查而已~.~ 奇怪的投诉

有文号吗？

我们是特等局，都是帮客人填无误我指挂号号码

不管什么局，条码号自然是窗口填，但其它的...不是吧..

我们局有些公司会自己写条码~

其实很多常寄的公司都会自己写吧有的没贴条码的都会抢过去自己贴客人可不管你规定什么的，反正快点就对了.....

自己的信当然自己填大宗单 不知道规章或规则有无相关规定?窗口在服务其他客人时 若能抽空先填好或贴好条码等轮到自己时 窗口只需核对与入机 迅速解决不是很好!大局人多工读生多帮客人是可以 一般乙丙丁局人少应该很难

绝无此事，他不写，就一封封入，但写了，编条码是邮局责任。但如果是基于服务，就没法度了，以客为尊咩～

窗口不能强迫客人写是没错 但如果他有300件挂号大宗还要基于服务精神 一封一封入机 那就等著待办人数破百吧一定会有客人不高兴XD 明天等著控函说处理速度缓慢所以 将心比心吧各位客人~ 你想快点处理好别人也想

公文是死的，人是活的，思考后再行动吧！