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作者: f14mp5 (居隐) 看板: SW_Job
标题: [新闻] 安心专线全年无休 守护自杀企图者
时间: Sun May 22 20:35:31 2016
http://www.healthno1.com/healthnews/12823-2016-05-22%2001-35-00.html
＜安心专线全年无休 守护自杀企图者＞
健康医疗网
记者林怡亭报导 2016年5月22日 上午9:35
自杀，造成不能挽回的遗憾、留给亲友极大的伤痛，对个人、家庭、社会都造成极大的损
失，为此，卫生福利部除积极推动心理健康促进，也透过安心专线（0800-788-995），提
供心理咨询服务并即时抢救因压力或忧郁的自杀企图者。
安心专线24小时全年无休
有鉴于现今生活、学业、工作压力增加，更显得心理健康的重要性，卫生福利部于94年12
月开办安心专线，提供民众24小时全年无休的电话心理咨询服务。为了使话务集中，自98
年起委托台北市生命线协会办理，服务量自95年的每年27,926人次，成长至104年的
70,574人次，成长153%，显示安心专线已逐渐成为民众信赖的心理咨询专线。安心专线不
但是心理咨询专线，也是自杀防治热线，更在社会发生灾难事件时，扮演稳定民心的重要
角色，104年度安心专线进线70,574人次，其中有自杀意图之来电数为12,152人次，透过
安心专线人员进行紧急介入、抢救共464人次。
防治自杀需要你我参与
自杀防治需要全民的参与，“一问、二应、三转介”是指关怀询问身边的人，如果遇到有
想自杀、忧郁的人，应该关心、回应他的想法，并协助将他转介给专业的医疗人员。104
年第三者来电通报他人欲自杀案件，平均每月近160件，除了联系自杀意图者提供协谈以
外，也会在情况危急时，迅速联系警消前往救援，以避免憾事发生。未来安心专线将持续
服务，除服务有压力、情绪困扰之民众外，针对评估有自杀意图者，亦迅即转介当地卫生
局或医疗机构，希望透过接线人员、卫生局及心理健康专业人员等的合作关怀，可以打开
当事人的心结，勇敢的继续为人生奋斗。
多关爱自己与身边的人
卫生福利部鼓励民众平常多关爱自己、也多关心身边的人，一句问候、一个微笑，都能温
暖人心。若您或身边的人有遇到心理困扰，目前各县市政府卫生局社区心理卫生中心都可
以提供或转介心理咨询的服务，亦可拨打卫生福利部安心专线(0800-788-995，请帮帮救
救我)提供24小时免费心理咨询服务，或拨打生命线1995及张老师1980，亦可提供适当的
心理支持。