如题
刚刚女友想看网飞 突然发现我被锁
https://i.imgur.com/hI7qZlj.jpeg
看到这张图的时候，我以为只是被登出
直到我打开应用程式才发现我被锁了
https://i.imgur.com/LwOmqNV.jpeg
上网爬文发现要打电话去申诉，但是刚刚线上查了一下，现在好像不开放
那我到底该怎么办呢？
本身玩的游戏是棒球2K24 , F1 23
基本上只玩这两个游戏 偶尔的偶尔会开开其他的游戏像是死亡之岛2
完全没有跟其他人连线过
使用时间最长的程式应该是youtube,netflix
这样被停权的话，我刚买的游戏是不是基本上都不能用了(大联盟2K24
请问我该去哪边申诉呢,谢谢各位。
作者:
A00610lol (paulhuang)
2024-07-09 20:50:00为啥被锁 太惨了吧
作者:
Banie (Banie)
2024-07-09 20:51:00是否有不雅ID的疑虑
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2024-07-09 21:05:00用到黑卡点数卡？
作者:
chjimmy (张郎)
2024-07-09 21:05:00不然就是写信问相关事项
作者:
OROCHI97 (OROCHI97)
2024-07-09 21:06:00你有买那种来路不明的便宜点数卡吗
作者:
Tosca (hi)
2024-07-09 21:09:00好惨阿QQ
如果真的自认没什么疏失的话，就通报客服等回复吧啊，原来就是找不到管道。SONY这方面真的烂
作者:
blackone979 (ææ´¾ã¯ä¿ºã®å«)
2024-07-09 21:34:00游戏机的客服服务不能从PS网站去找，要从SONY去找已经很久了，大概是很不希望你找他们XD
作者:
deray (Deray)
2024-07-09 21:45:00说得好像我有女朋友似的
打02-4499111请他们转到游戏部门客服后台能看到电磁纪录，没有作违反规定的事那边查得到
隔壁客服都很好找…中文的客服不满意还可以找美国的美国的客服基本上全都满足你 ，所以我很讶异索尼这边的是这样…….玩家好可怜
我朋友有过闲置很久的帐号登入回去刷卡买了一款游戏就被锁了，后续客服有找回来
之前也被寄信警告,个人档案违反使用条款 说再犯就停权
作者:
shargo (shargo)
2024-07-10 00:30:00索尼的客服超难找的..
作者:
kaizea 2024-07-10 00:47:00为了过滤那些没事找事做的 现在客服都藏很深
作者: astrofluket6 2024-07-10 01:02:00
先不上车
作者:
haro2 (shadow)
2024-07-10 01:21:00被违反条款 感觉像是索尼机器动的很厉害的意思：）
作者:
lolicat (猫雨果)
2024-07-10 02:28:00索尼客服烂又不是第一天
作者:
adoko (bigren)
2024-07-10 03:02:00作者:
ceramicfa (ceramicfa)
2024-07-10 03:57:00单方面说法
没被Sony整过的才在那单方面说法，我三个月前一样状况，没不雅ID、没存信用卡、开二阶段，某天突然就被永久ban，打电话客服完全没问问题直接解锁，看来是很常发生见惯不怪了。你用英文搜，一堆人一样状况。
作者:
rei196 (棉花糖)
2024-07-10 06:16:00你是不是有在线上跟人嘴？如果有就是嘴的内容被对方检举
客服不难找吧？之前帐号被盗也是打电话去一下子就处理好了，但要在上班时间就是了
作者:
kuku321 (halipapon)
2024-07-10 09:40:00就AI判别吧 反正有到门槛就锁 来问才人力调查这年头对付僵尸帐号 几乎每家都这样玩了
作者:
kinghtt (万年潜水伕)
2024-07-10 12:13:00索尼客服哪里好找了...从服务中心进去给一堆问题指示，强迫你看完选项后才会给客服联络方式
作者:
Barrel (桶子)
2024-07-10 12:19:00索尼的线上客服倒是很快 但是不支援psn
所以是自动续费以为是被盗刷然后去申述吗XD帐号能找回就好 祝福一切顺利
作者: sniperex168 2024-07-10 12:54:00
有点搞笑XD，不过帐号可以拿回来就好
网络买到黑点数? 会停权应该和钱有关目前只有看过和盗刷有关被停权 反正一定和钱有关
作者:
klm619 (what?)
2024-07-10 13:15:00恭喜找回帐号～
作者: SakuraiYuto (侑斗) 2024-07-10 13:22:00
可以改标题(已解决)，不然很多人都没看到下面回复
想到上个月版上才有一篇自动续订的讨论 虽然跟这篇情况不太一样XD
作者:
d58974 (Hao)
2024-07-10 14:54:00我也发生过类似的事,有一次在看自己刷卡纪录,发现有一笔是没印象的,查了一下店家资讯是女装店家,我以为被盗刷,因为我不可能去买女装,结果停卡后又跟银行来回几次,银行表示店家不愿意提供资讯,希望我先去问一下,如果还是不给就要报警走法律,我去问了一下那间店家后发现原来是老板在我家附近有一间牛排店,用的linepay收款帐号是同一个,所以刷卡纪录才显示是女装店= =我当时的确有去吃牛排用linepay,因为中间卡一个过年,加上跑去店家问资讯,前后搞了我一个月才核发新卡给我...
作者:
kee32 (终于毕业了)
2024-07-10 15:14:00其实ps plus的自动续约的确跟盗刷差不多
跟盗刷差不多这种话也讲得出来...是不是很爱吃烧鹅（误）
作者:
Barrel (桶子)
2024-07-10 15:20:00有没有可能 上面的老板其实有女装癖
作者:
fannting (Jessica)
2024-07-10 15:58:00自动续约叫盗刷的话，一堆订阅平台都是盗刷了。某楼言论真神奇原来是误以为盗刷曾经申诉并注销卡片，难怪会被锁帐。恭喜帐号找回来，记得把自动续约关掉
难怪资方会有持无恐，毕竟会有某楼那种消费者帮资方说它们怎样都没错
作者:
arl (花若离枝)
2024-07-10 17:53:00我讲真的日PSN挡海外卡之后我还巴不得Sony替我自动续约
作者: sniperex168 2024-07-10 18:05:00
原来全世界的订阅服务都在盗刷，涨知识了
因为你回报盗刷 对PSN来说就是这个帐号盗刷信用卡PSN会员给你续了 请款却被银行拒绝理由是卡片被盗刷
作者:
lh9059 (Phoenix)
2024-07-10 18:44:00原来是自己检举自己帐号盗刷…不过恭喜解决问题
作者: ronga (幻影苍紫) 2024-07-10 19:14:00
很正常啦 我们公司游戏有玩家刷卡内购，我们请不到款也是会锁起来，除非玩家把钱补齐
作者:
xboxandone (unfaithful.....)
2024-07-10 20:41:00还以为是类似那个挑战最速BAN的头像影片的事件
作者:
fannting (Jessica)
2024-07-10 21:32:00订阅平台自动续约很常见，这样也叫帮资方讲话喔？
这个扣款是日帐的高级会员？但你不是只玩固定几款吗？
自动续约这种行为本来就是合法盗刷 以前要取消还藏超深
作者: ronga (幻影苍紫) 2024-07-11 00:11:00
每一家订阅都希望用户忘了订阅这回事，都把取消藏起来
作者: YOLULIN1985 2024-07-11 03:18:00
app打开，右上角，定期服务管理
作者:
huikmn (不在)
2024-07-11 13:12:00之前订PS+快到期前还有寄2次email给我说会自动续订，sony算不错了吧，多的是完全不通知你的
作者:
q2520q (木天蓼)
2024-07-11 14:23:00隔壁老任报盗刷好像也是会整个帐号凉去，而且好像没补救的办法(不确定)
作者: cat05joy (CATHER520) 2024-07-11 15:36:00
官网有得按取消 已经算好了 多的是网站叫你去问金流之类
我订阅服务那么多年，取消订阅会要你去问金流的其实我也曾遇过，但几乎都是porn...
一般来说盗刷剪卡会好一点吧 报盗刷一定会处理你的帐号
作者: thomaschion (老汤) 2024-07-12 08:14:00
盗刷才不是你自己剪卡就好，要银行处理