[闲聊] 代码兑换过的游戏变成未购买

楼主: inconspicous (sometimes)   2024-03-27 09:54:20
事情是这样,7年前买PS4主机时有同捆附赠新全民高尔夫,那个游戏是用代码兑换的 (
我还留有订单资料,但找不到代码了)
后来没玩就先删掉
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现在换了PS5想玩,结果同一个帐号,在保存库里面找得到,结果显示不能下载,要重新
购买
页面上显示玩了70小时,拿了20几个奖杯
我把PS4挖出来,一样是要重新购买
网络上有查到别款游戏类似情形,说可能是凭证授权啥的出问题,但跟索尼反应也没有要
处理 (然后还被客服呛
有没有同温层要一起取暖的
作者: saberjohn (囧)   2024-03-27 10:05:00
一律先修复凭证?设定->帐户管理->修复凭证
楼主: inconspicous (sometimes)   2024-03-27 10:14:00
我在两台主机上修复N次了
作者: bust222 (贵重品发现报告!)   2024-03-27 12:55:00
好奇 客服呛你什么?这应该一查就知道有问题了吧一堆游戏同捆机都是附下载码的 如果都这样那不就是吃钱
楼主: inconspicous (sometimes)   2024-03-27 13:13:00
是网友反应的结果被呛,我是已经懒得跟客服讲话了
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-27 13:35:00
从内容库已购买找看看 可能原本上架的换版本了
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-27 13:59:00
== 有一些数位版可能停了 譬如没有语音的勇斗9 XD ==
作者: arl (花若离枝)   2024-03-27 15:13:00
楼上你倒说说勇斗9啥时上PS平台了
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-27 16:21:00
仁王1豪华版下架只剩完整版 好像也是酱 只能已够里找商品页面只会连到新的版本页面没记错的话真的不行的话只能翻email购买纪录去讨
作者: Kamikiri (☒☒)   2024-03-28 00:02:00
你去挖信箱看有没有兑换纪录或是登入网页版的帐号管理页面里面我记得有交易纪录 序号兑换应该也会在里面拿这个去跟客服谈谈看

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