今天打开ps5,讯息中心跳出一个页面,说我得到一个组合包,我点进去之后,组合包写着0元,然后我就觉得:“嗯嗯,现在很棒捏,游戏还会提醒我领”
然后开心的点下去,到了下个页面,我的手继续按了确定,但眼角余光看到一个$价格写719,就在我意识到这是一个零元购捆绑某游戏的类行销的时候,已经都来不及了,信用卡绑定直接购买,伴随着恭喜购买的声音,我骂了一句国骂后开始寻找退款的方式。
一直到这里我还不会上来发文分享被行销的经验,毕竟自己老了眼残社会也不再善良了,那至少想争取的退款的机会,应该不是很过分吧?但就是这个但是,ps store的退款机制到底是什么反人类设计,不知道在几个页面点了我要退款,但就是没有一个页面真的要给我退款。不是一直叫我确认资格,就是一直叫我联络客服却不给我方式,最后最不知道点了几次我要退款之后,你终于看到一个真的联系客服的按钮,先不提在这个按钮之前还有一个按钮会导引你到最初的页面,让你体会最初的感动,这个联系客服的email按钮,竟然还有限制寄信时间。
对,你还只能再他上班时间寄给他email,现在是怎样,索尼你家email是用台湾邮差寄送的吗???
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