动视暴雪“多元化工具”为游戏角色种族打分数，引发海外集体抨击
动视暴雪（Activision Blizzard）再一次陷入了公关危机。本周四（12）动视暴雪官方
部落格介绍了一个新的游戏设计工具“多元化游戏工具”（Diversity Game Tool），有
一套标准的法则为游戏中登场的角色进行计分，不过该公告一出后引来海外多家游戏媒体
抨击。
根据“King’s Diversity Space Tool”公告内文，该“多样化游戏工具”是由开发《
Candy Crush》的游戏工作室 King 与麻省理工学院技术人员在 2016 年开始合作开发，
可用来检测角色概念与提供创作方向。动视暴雪公告里强调，这个工具软件能够研究所有
的角色基本要素，包含性别、体型、善恶、性向、甚至姿态与身体强度等细微因素都能打
分数。
“对于我们 King 来说，最重要的原则就是让所有玩家都受到欢迎尊重，”King 全球化
专案总经理 Jacqueline Chomatas 表示：“我们目的是激励游戏团队，从动视暴雪到
King 网络中，跳出思考框架，去挑战关于角色应该如何表现和行动的先入为主观念。因
此，希望我们能创造出更多打破常规的角色，以更好地代表女性、非二元人士和业内其他
代表性不足的少数民族。”
同时，公告里也释出该软件的部份截图，显示了《斗阵特攻》（Overwatch）里知名辅助
角色“安娜”的检定分数。
依照截图所示，安娜在各个角色设定中的选项皆被研究人员“量化”成下以分数：
文化：埃及－7
种族：阿拉伯人－7
年龄：60－7
外表特征：独眼－4
身体外观：显瘦、有曲线－0
脸部特征／美观：稍微年长－1
性别：女性－5
性向：异性恋－0
社经背景：中产阶级－0
换句话说，这套工具的目的就是透过程式量化所有角色的设计，来找出游戏设计过程实现
多元化目标的辅助程式。
“多元化工具是一种检测装置，能够协助鉴别角色的特征多样性，来显示该角色的表现与
〝典型〞的规范相比。”Chomatas 解释：“只要典型的角色特征标准被定义后，就能用
来衡量新的角色设计并判别他们的多元化。在过程中，该工具还能发觉下意识的偏见，例
如为什么某些特征会被归类到男性或女性，或是某些种族总是被赋予相似的个性或行为。
”
最后，该报告的文末提及了《决胜时刻：先锋》（Call of Duty），就是应用了这套多元
化工具的测试版，内文强调结果是“立竿见影且充满热情”（and the results have
been immediate and enthusiastic.）。
Sledgehammer Games 多元共融经理 Alayna Cole 强调这套工具在《决胜时刻：先锋》给
人留下了深刻的印象，同时表示 Sledgehammer 下一款游戏也会应用这套工具，《斗阵特
攻 2》也有机会使用这套工具。
然而，公告里并没有提到，动视在财报上为《决胜时刻：先锋》的销售失利感到失望，连
带影响《决胜时刻：现代战域》大逃杀在 2022 年失去 5,000 万玩家的数字。随着该公
告一出，不仅推特贴文引来许多玩家不满游戏角色被量化，多家海外媒体 Gamesradar、
Gamedeveloper、甚至是向来力挺平权的 Kotaku 也撰文抨击这套工具。
随着公告发布后在网络上的延烧，动视暴雪随后更新内文，强调该软件仍处于测试版阶段
，强调“目的是透过检测游戏角色代表性中的现有基准，找出包容增长的机会来发现无意
识的偏见。该工具不能取代团队在这方面的任何其他重要的努力，也不会改变公司的多元
化招聘目标。”
另外，显然是注意到了该工具量化游戏设计引发玩家怒火，更新后的公告已将所有图片全
数移除，不过这些图片仍可透过网页库存纪录找到。
动视暴雪近年受到公司内部性丑闻影响，为了整顿风气，今年 4 月任命 Kristen Hines
为新的 DE&I 多元平等共容执行官，期望实现多元化目标来挽回形象，同时也冀望加强游
戏设计中包含多元化和包容性的观点。
然而，这套工具无疑是为目前游戏开发人员加上一道枷锁，几乎等于你所设计的每一个角
色都需要被工具审查，而游戏角色实际“量化”成为分数又是否来达成更好的游戏体验，
这一点在成效上仍难以估量，不过该工具倒是在话题延烧（负面的）方面，有着十分显著
的效果。
https://www.4gamers.com.tw/news/detail/53143/activision-blizzard-new-diversity-game-tool-comes-across-terribly
https://reurl.cc/VDLA2Z
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点开图就笑了，
现在设计个游戏还要用工具先自我审核一下，
看看够不够多元？
微软花了687亿美金是不是太盘啦？
应该等动视股价再腰斩才买的。
难怪索尼有恃无恐。
补：
https://www.activisionblizzard.com/newsroom/2022/05/king-diversity-space-tool
这套工具开发的初衷，是要凸破市面上2017-2021间的畅销游戏80%都是以白人男性角色
为主角，欠缺多样性的窟窿？？
呃??
他们有没有思考过，80%以上的畅销游戏都用白人男性当主角的理由，
搞粹就只因为玩家喜欢当白人男性主角？o"_'o
市场导向，厂商这么设计比较好卖？