[问题] pchome24h购买主机保固问题

楼主: xz123xz   2020-05-04 17:48:18
4月初在pchome 24h买了台PS4 PRO并登录保固
4月底发现R3出现逢甲鬼武者情形(爱的魔力转圈圈)
刚刚送到新宇出保,服务人员却表示
“你的保固资料都没问题,主机是2020年3月出厂的
可是这手把是2018年出厂的唉!!!
  可是这手把是2018年出厂的唉!!!
    可是这手把是2018年出厂的唉!!!”
最后新宇收下我的手把,但看来保固是凶多吉少
出来后立马打了pchome客服,也只表示要问厂商
总结一下
我只有一台主机加一支手把,都是4月初向pchome买的
而且那支手把是随主机附的,不是我额外买的
很显然是pchome厂商在捡货的时候拿了库存手把给我
请教一下是否有方法可以保全手把的保固?
作者: jasop (PapayA!)   2020-05-04 17:50:00
发票
作者: uowa (去你妈的读者)   2020-05-04 18:02:00
pchome买的应该有发票存盘吧?
作者: silo (不在站上)   2020-05-04 18:03:00
新宇收了应该没问题吧,不然他会叫你去买一支新的
作者: ludashi (小鲁大)   2020-05-04 18:03:00
发票为主
作者: loveyourself (苦工)   2020-05-04 18:03:00
新宇要跟你要维修费的话就拿发票过去。
作者: ludashi (小鲁大)   2020-05-04 18:04:00
不然怎么有时会看到有人在征借发票影本要送修手把
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2020-05-04 18:05:00
楼上我从来没看过说
楼主: xz123xz   2020-05-04 18:15:00
补充报告,发票有提供给新宇
作者: hermithsieh (hermit)   2020-05-04 18:19:00
应该还是依照购买日期为主吧,不过2018的手把有点惨
作者: MuiMui (偶数)   2020-05-04 18:40:00
有这种事?! 该不会是被人退货调包过
作者: final0324 (小黄)   2020-05-04 18:42:00
你是不是用[email protected]@
楼主: xz123xz   2020-05-04 18:46:00
回楼上大大,我没有改SSD,也没有接随身碟
作者: toro388 (小古锥)   2020-05-04 19:28:00
发票对就好了吧,pchome出什么货我们又没办法控制。新宇会这样问大概是在怀疑你拿旧手把充当新手把吧
作者: loneleonlmc (一个正常的疯子)   2020-05-04 20:03:00
我上次送修手把也是手把出厂日期比主机早,我说是主机附的,新宇还是有换一只新手把给我。
作者: keane9112 (拎北逮顽郎 拎北反支那啦)   2020-05-04 20:08:00
但照理说 手把应该是在箱内附的 是包装的吧PChome 应该只是进货 不会拆开啊
作者: panex0845 (胖克思)   2020-05-04 20:29:00
八成是有人退货洗手把
作者: edieric (Edi)   2020-05-04 20:29:00
以后要注意手把上的出厂年份了...
作者: eipduolc (松尾健太)   2020-05-04 20:37:00
手把跟主机啊,不管
作者: yuanchihwu (DAYuan)   2020-05-04 20:39:00
手把上面好像就有写出厂日期了
作者: M1006 (M1006)   2020-05-04 20:41:00
可以过关的话那我以后手把坏掉去买台新主机就可要求保固?
楼主: xz123xz   2020-05-04 20:51:00
个人想法跟toro大一样,所以新宇是合理怀疑,我没怪他们
作者: takechance (dfs)   2020-05-04 20:51:00
PS4蘑菇头不耐用? 我的也是坏蘑菇头感应
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2020-05-04 20:52:00
手把1800多 主机9000多...你要这样搞也可以啦= =
作者: sszoro (sszoro)   2020-05-04 20:52:00
坏手把,买新机
作者: flypenguin (企鹅)   2020-05-04 20:58:00
楼上说的还真有人做过,手把坏掉上网征主机发票送修
作者: centaurjr (QQ)   2020-05-04 21:03:00
手把没坏之前就买台新的换一下啊XD
楼主: xz123xz   2020-05-04 21:07:00
回报一下:pchome说他们只是送货,没有拆开,会去跟供应商确认,明天再回电给我
作者: linyutw66 (小羽)   2020-05-04 22:07:00
好惨 .. 被洗手把
作者: sportsyzm   2020-05-04 22:34:00
发票
作者: AaronWei1007 (伊雷本)   2020-05-04 22:42:00
原来可以这样洗手把啊...
作者: t43072000 (Bigoh)   2020-05-05 00:21:00
所以主机坏掉也能征求发票这样送修吗...涨知识可怕的偷吃步
作者: garcia (极恶外星人)   2020-05-05 01:09:00
主机附的手把都随便包 包装应该封起来贴个条码吧
作者: john52795 (SilverGuardian)   2020-05-05 01:40:00
逢甲鬼武者我笑了
作者: mizubishi (mizubishi)   2020-05-05 02:32:00
你是买PCHOME的双手把? 我印象原厂出厂手把跟主机一起出才对
作者: MAGICXX (逢甲阿法)   2020-05-05 02:34:00
跟主机保固 我之前送修手把的时候他跟我说的
楼主: xz123xz   2020-05-05 08:28:00
新宇说:正常手把不应该跟主机出厂日差超过三个月
作者: jouy0225 (paramecium)   2020-05-05 11:01:00
我之前R1不回弹送过一次也是一样,最后是换新给你参考(好像是看发票)
作者: LenardLee (李蓝纳)   2020-05-06 10:32:00
哪招 手把2018

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