[问题] 这次的PS4-PRO保固问题(已解,感谢)

楼主: gxgp (錢滾錢大戶堂)   2019-08-10 18:37:46
如题,对辣!我就是那个PS4PRO过保就坏掉的虽小仔!
昨天跑去实体店面当凯子买了一台新的PRO回家,
结果发现官网无法登记保固,之后打电话到客服询问
(台湾:0809-079-888,10:00-19:00;周一至周日)
说能帮忙保固就给了相关资料,但是今天回信却说
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关于您咨询的问题。我们已尝试为您做登记保固,但由于您的主机批次较新,目前我们的
系统中仍未有相关的资料更新,目前还未能为您成功登记保固。建议您两周后再尝试登记
保固,若仍无法进行登记,请再次发送相关的资料到我们的邮箱中,我们会为您再次尝试
登记。
感谢您对我们PlayStation 产品和服务的支持。
希望以上讯息可以帮到您。
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想请问各位大大们,这是正常的吗?我机台是2018年9月出厂,现在已经2019年了耶?
为什么数据库会没有呢?
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-08-10 18:43:00
为什么你会觉得乡民会比客服懂的多…
楼主: gxgp (錢滾錢大戶堂)   2019-08-10 18:45:00
其实我是想看看有没有遇到类似问题的大大们XD这情况是?
作者: sunlockfire (太陽沒有火)   2019-08-10 18:45:00
就先做起来放,要出货了再从仓库拉出来,客服都这样回你了...况且主机这种东西也不是现点现做的呀@@...
作者: jasop (PapayA!)   2019-08-10 18:47:00
就是客服说的那样没错 过阵子再注册
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-08-10 18:48:00
/保固 你就能看到讨论了 这样有解答你嘛?
作者: dasuininder (硬派大叔)   2019-08-10 18:51:00
这情况好像之前第一次pro之乱的时候有发生过,不过当时是最新出厂所以机码还没上传到官网那边,是说现在还能买到2018/09的机子真不简单啊
作者: osedax (Andrew711)   2019-08-10 18:52:00
全台最大客服中心包山包海你想的到都有!
楼主: gxgp (錢滾錢大戶堂)   2019-08-10 18:52:00
哀伤 手上一堆游戏还没玩完 只能再买一台了 感谢解答!
作者: Lancination (←password #2)   2019-08-10 19:03:00
我刚才才登记完新买的https://tinyurl.com/y23tk3yv
作者: oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)   2019-08-10 19:22:00
问这里有解啊 之前就有人序号太新无法登录 然后我的是网页坏掉那批 还要打客服登录保固= =
作者: widec (☑30cm)   2019-08-10 20:42:00
太新
作者: TAKADO (朕没给的你不能抢)   2019-08-10 22:22:00
应该是批次太新序号还没建档,要等一阵子才能注册。我之前预购战神机是过了三周才注册成功。眼残看成2019/08出厂,应该不是太新的问题
作者: cloudzero (低迷中~)   2019-08-10 23:45:00
楼上 原PO是坏掉又去买新的 应该是太新的问题不知原PO的型号是啥?...没注意写的是新机的出厂 我对不起TAKA大

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