前言
PS4 PRO 106/01/19购买,已过保固,自行研判光驱读取不良(八成读不到)。
因为当初有购买家乐福额外提供2年的家电延长保固(被推销),
108/02/21送件家乐福(新店店)时间,表定维修期为20个工作天。
过程
1.某天维修人员(新宇?)告知原因,是因为主机板光盘解码IC坏损,要换整张主板,
报价6500,因为光盘读到之后,解码IC不能读,会导致系统读取光盘一直失败。
2.过一天后南山产险打过来,表达延长保固的部分他们会支出金额,但依条款,
保固额度是已电器(PS4)购买金额为保固金额上限,也就是说这次扣掉6500,
我PS4 PRO买12980,之后只剩下12980-6500=6480元的额度可供保固。
3.家乐福人也在差不多时间也打过来,说可能要一段时间才会好,要耐心等。
心得
1.这效率他妈的真的等很久,如果是自己送修的话,我猜最多五天内吧。
2.购买“额外两年”的延长保固只要1100元,其实分摊日子下来真的满划算的。
3.但实际上维修金额为产品物价的上限,所以我心理有时都会怀疑是否有浮报问题
游戏机我明明都正常玩,只是觉得光盘有时OK有时不OK,龟毛一下送一下保固
试试看而已,结果送进去后你跟我说要换整个主机板 (黑人?)
但听维修人员的解说好像很有道理,但我个人觉得我只是光盘读头的问题,
因为只是时有、时无,我其实是可以正常玩游戏的阿~但这问题就不管了,
我如果不相信专业也很不厚道,反正都送保就给我处理(修)到好就好了!
4.其实算划算的原因还有一点,如果已原厂PS4一年后过保来说,但导致损坏真的
需要付费维修的时候,已我这次1100但换得了6500的开销成本,是不是就是有
用种用到保险的意思~且更换后的零件自然要再提供保固三个月(有另外问)
结论
我个人还是对家乐福额外购买的延长保固服务,保持“持平”的态度。
因为送修时家乐福的态度(处理态度之消极,靠杯当初是你们主动推销的诶XD),
跟维修效率之夸张久(108/03/10还没回来),说20工作天,还真的不是唬烂你= =
,论成本也是要多支出1100元。
但如果决定一台机子要跟很久的话,我觉得买这无妨,但一定要主动的追进度。
爬了网络相关文章,还有几个人根本没修好又再送一次的经验。
供如果有可能从家乐福卖场购买游戏机(家电)的板友参考。