[问题] 请问数位版买错可以退吗 sin8201 PTT批踢踢实业坊

楼主: sin8201 (yuyu) 2018-02-22 15:07:14

小弟的弟弟在年前特价时买了最后生还者重制版跟资料片独立版
因为他没先做功课不知道重制版已包含资料片
然后他已经下载了
所以刚刚本想打电话询问客服这样能不能退
结果第一通说忙线中稍后再拨
第二通听完机器音声明后直接被挂断
想请问各位版友这样的情况有机会退费吗？

作者: GoodDio (哈哈) 2018-02-22 15:08:00

原则上不行使用者条款有说不能退费但其实可以凹看看

作者: UC93 (钢弹王子) 2018-02-22 15:10:00

有机会可是会退到钱包

作者: elwin036 (elwin) 2018-02-22 15:10:00

我退过很多次了，每次都退成功

作者: cocowing (wing) 2018-02-22 15:11:00

好奇你怎么买的,我重制版买完独立资料片是不给我买的而且独立资料片开头第一行就就提醒本篇有包含了

作者: bdbpzcatqpq (软趴趴) 2018-02-22 15:17:00

我目前买错退过三次都成功，其中有一次买超过一个月还成功，因为是预购的

作者: evelyn055 (绮希) 2018-02-22 15:29:00

还没接通那个不算挂电话感觉像是连线不稳我还有一次是讲到一半请她等我一下我去看个主机编号就直接被挂电话XD 另外年假过完那几天客服电话都会爆炸难打进去经验谈给你参考

作者: alan4023 (格瓦) 2018-02-22 15:38:00

一个字都还没讲就直接断掉应该不是被挂电话啦

作者: ailio (Ailio) 2018-02-22 16:17:00

其实有E-mail只是现在不直接给....[email protected] <---这个就是客服信箱

作者: jauyou (唯心而已) 2018-02-22 17:08:00

这种可以退我巫师3有买过重复会退款到你的电子钱包

作者: vuvuvuyu (翔) 2018-02-22 18:37:00

这种去问都有机会退

作者: DemonCris 2018-02-22 20:07:00

我是买错语言，客服说再买一次，确认后就会退

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