各位前辈午安,
因为家里有两位小朋友要一起玩PS4,刚在建立副帐户遇到问题,
致电客服一时之间也没有解决,浮上水面请教是否有前辈可以提供解决之法?
原本的PS4只有我一个主帐户,小朋友则是分别建立两个本机帐号,
后来考虑记录储存,所以使用电脑在sony的网页申请建立副帐户。
输入完成送出后,讯息出现:“无法建立帐户。您不符合建立副帐户的资格要求。”
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客服检查我的主帐号是符合资格的,小朋友的信箱也没有被注册过,
找不出原因的情况下,只好将画面再寄到他们的信箱,再请人查看。
我后来有尝试直接建立新帐号,但错误讯息不是卡在年龄,而是防机器人的验证...
弄半天一直要我点图,无限循环后我也放弃了。
请问有解决的方式吗?还是官网有问题呢?
另外也想请教,本机原本有帐号,可以直接升级为PSN吗?(这样原有的资料还会保留)
再麻烦前辈们协助,谢谢!