[问题] 想问一下有连络过客服的经验 bor1771 PTT批踢踢实业坊

[问题] 想问一下有连络过客服的经验

楼主: bor1771 (老柏) 2017-06-19 09:24:18

之前有收到九折码想说19号才到期所以没用，昨晚要用它跟我说过期了!
仔细看信的内容应该是今晚才过期，所以我想说打电话去问，结果打了三通都没人接
想问一下有连络过客服经验的人
1.有没有手拨能播的客服电话? (刚刚用公共电话打)
2.要几点拨电话才有人接?
3.有可以收信的客服email信箱吗？
4.这问题有人反应过了吗？
烦请各位帮忙，谢谢

作者: smile1219 (smile1219) 2017-06-19 09:28:00

用skype打0800

作者: MAGICXX (逢甲阿法) 2017-06-19 09:32:00

我也是推楼上的方法然后放著给他响

楼主: bor1771 (老柏) 2017-06-19 09:36:00

它写客服是0809079888，这电话没错吧？

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 09:40:00

1.可以有用过 2.早上8点过后要抓的话抓十点假日有时G3.信箱有用过回很慢= ="现在不知 4.有收到他就会帮你

作者: wandererc (对世界礼貌微笑) 2017-06-19 09:43:00

我的经验是skype很不清楚，杂音多然后客服的中文很烂...

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 09:45:00

中文客服有时候会有426接听~那时候我都会要求可以换台湾or香港人来吗?不然我就服务满意度上按差评...

作者: Makeinu (Makeinu) 2017-06-19 10:57:00

刚刚打过去一直被挂电话真的很火

作者: Nurvay (Nurvay) 2017-06-19 11:57:00

差评有何意义? 他又不赚你钱被挂电话就是叫你不要再打

作者: goldman0204 (goldman) 2017-06-19 13:09:00

阿灾~那时打(约一两年前)通话最后都会语音问这次服务态度非常满意满意还好差非常差请按数字键~

作者: yeary2k (开心成真) 2017-06-19 15:26:00

很难打就算了，还不能等候，只能手动打，打通了讲到一半还会被挂电话，打到我满肚子火

作者: m21423 (WSH) 2017-06-19 15:41:00

客服还能挂电话看来是嫌客人太多

作者: Nurvay (Nurvay) 2017-06-19 17:10:00

对客服来说她又不领你薪水这位置也只是固定要有人她没差

作者: bill22413 (SPG) 2017-06-19 19:42:00

偏题：九折今天能用了

楼主: bor1771 (老柏) 2017-06-20 10:04:00

谢谢

作者: barca10 (爆裂旋转斗士 V5) 2017-06-21 13:37:00

02 27354930 你试试看（刚刚帐号被盗，打客服疯狂断线，之后给他手机号码，换他打给我，就拿到隐藏号码啦）

楼主: bor1771 (老柏) 2017-06-21 21:40:00

感谢，后来20号能用后我就买好了

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