大家好像对保固登录方式很烦恼
我自己上个月买了之后也是苦恼许久,最后看到版上有人分享打电话登录
所以我就自己试试看
流程大概是以下,给大家分享与参考
首先我先拨台湾:0809-079-888的客服电话,然后按两下1再按3选择登录保固
(手机可以用SK来打)
然后接电话的人(大陆口音很重),会要求提供电子邮件,会把资料再寄来
然后大概隔两天后
我就收到 关于您咨询主机保固问题回复的电邮,会要我提供以下资料:
1. 您的Sony Entertainment Network 帐户电邮
2. 主机的机身号码(15位)
3. 主机Model Number (CUH-xxxxxxxx)
4. 购买发票/收据的编号
5. 购买途径(店铺名称)
6. 购买日期
7. 您的联系电话
8. 主机延长保固服务卡图片(如有)
然后在我回传大概经过两天后,就跟我说,我的一年加三个月的保固已经登录完成
还解释说,关于您咨询主机保固问题回复。由于我们官网目前正在升级中,暂时未能提供主机保固登
记以及查询。感谢您提供的资料;我们已记录并为您手动登记;待官网升级完成后即可查
询主机的保固状况。请您妥善保管您的购买发票以作日后提供免费保固服务的凭证。
也拖太久...一直无法上网登录跟查询保固期限。
这是个人的简单心得,就分享给大家唷