[问题] PSN网页更新 找不到产品保固页面

楼主: backnick2000 (无心插柳柳橙汁)   2017-05-10 16:19:14
各位前辈们大家好
小弟有个百思不得其解的问题,实在有点困扰。(文长请见谅)
因为忽然想帮家里的主机购买延长保固,
于是上了PSN网站发现整个页面都全部更新,
实在很漂亮,就连当初旧版页面奖杯很久没即时更新都解决了!
但我发现一件事情。
因为当初登录主机保固是在旧版页面,就像下面这样
http://imgur.com/zkq5pLB
相信大家都不陌生,
以往保固跟延保都是在图中红色框框的地方去完成。
但我发现新版的PSN网站页面,没有能查询保固的选项,
http://imgur.com/M5HlzLO
以前有个【我的产品】的选项。
于是我才明白,Sony现在的保固登录都统一在下图的地方,
http://imgur.com/DC6Oh0j
但是这里的帐号密码,并非PSN的帐号密码,
也就是说,
我变得无法从网页查询到自己主机当初保固的时间跟状况。
我知道保固时间多久能大概自己去算,也知道有登录过应该是还好,
但我现在面临的就是,
因为主机在旧版的PSN上面登录保固,
导致现在想延长保固,
却无法从新的保固页面里面去找到我以前登录过的保固资讯(非PSN帐密)
还是有前辈有找到或看到的...
再麻烦求解了..谢谢
作者: mhdark9317 (迷幻之恋)   2017-05-10 16:27:00
目前网页无法做保固相关的事情 要打客服电话不过手机不能打他们的客服 可以用SK来打上周已经打给客服去延长保固了
作者: yipin112 (山羊)   2017-05-10 16:35:00
并没有统一吧@@ 只是之前PSN挂很久后 之后出来的官网还没把产品保固页面放回去...变成现在要注册只能打给客服帮注册了orz
作者: xul4rmpcl4 (Roney)   2017-05-10 17:19:00
没办法 伟哉$ony 一个重要的保固功能可以修两个月还没好
作者: ch010062 (faker)   2017-05-10 18:12:00
保固功能从三月中坏到现在

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