本鲁愚蠢没有使用两段式验证
所以昨天帐号遭人盗取并更换我的帐号
昨天跟板上很多人一样认真的打客服电话
但是跟多数人一样怎么打都打不通
到昨天晚上一样打不进去
今早转个念头！用英文会怎么样........
英文老师我爱你！
转英文客服立马有人接电话！
不过就算是不懂英文的朋友也别担心
因为客服一样还是中国人或是香港人
进去直接跟他说“请你说中文。谢谢”
不过还是得再等三天才能恢复就是了
作者: ccd2438 2017-02-18 10:15:00
我是觉得PSN应该难以有危及性命的问题，所以占英文线其实也还好，至少SONY该反思为何大家会被逼得跨英文线打。毕竟他真有须要没人禁止SONY不可改名为英文紧急专线。
作者:
Rikey (Rikey)
2017-02-17 17:30:00同样前天被改，好不容易昨天官方有回信, 结果现在才看到你这方法 XD
作者:
haogo (...)
2017-02-17 17:43:00你是不是外乡人
作者:
cl3bp6 (来自97号世界)
2017-02-17 17:46:00XDDDDDDDDD
作者:
m21423 (WSH)
2017-02-17 17:50:00XDDDDDDDDDDDD
作者:
cul287 (希悠)
2017-02-17 17:50:00果然是外乡人
作者:
P5566 (好爱卡民)
2017-02-17 17:53:00卑鄙的外乡人
作者: forget3344 2017-02-17 17:55:00
卑鄙的大师兄
作者:
twKuhaku (TW-[ ])
2017-02-17 17:58:00最近psn是被骇了就是？这么多被盗？
作者:
ccucwc (123)
2017-02-17 17:58:00卑鄙的外乡人 XDDDDD
被盗比较有可能是帐号密码共用，尤其是一些论坛XD还是你电脑被植入木马？这个就比较麻烦
作者:
tom40819 (ç«é›ž)
2017-02-17 18:22:00这篇要M吧XDDD
你认为自己帐号被盗是Sony资安的问题，但是你无法证明
作者:
poisonB (狗)
2017-02-17 20:25:00PS客服真的很两光
作者:
ja9740807 (finallydream)
2017-02-17 20:32:00这么大量被盗 很难说是原po个人的问题吧！今天真的打到快疯了 谢谢明天试试英文版
作者:
CNNSION (SION)
2017-02-17 20:34:00为什么我上次问可不可说中文，他跟我说不行
作者:
kinghtt (万年潜水伕)
2017-02-17 21:12:00被盗还要证明不是自己的问题，被害者还要被检讨 可怜
作者:
rei196 (棉花糖)
2017-02-17 22:01:00这篇m个屁啊，做过客服相关业务的就知道为什么人家要分英这篇m个屁啊，做过客服相关业务的就知道为什么人家要分英文线跟中文线了，不懂的人跟他说再多都没用，基本上所以客服都一样，分线的背后有其意义跟重要性，乱打还沾沾自喜，我就是在做客服相关管理的啦，我就跑过报表看过有线路乱进的问题，有一条线叫做国际紧急电话专线，这种线是要让他随时保持畅通以备有人在海外发生了紧急问题可以快速在第一时间能找到人求助，但是却有白目拨此号发现很快速有人接起然后之后开始乱打此线，导致有一次有客人在海外发生意外要请我们联络因为占线差点在海外发生意外，幸好最后即时帮忙联络到当地单位协助到这位客人，之后我就叫下面的人如果乱拨到紧急专线的非紧急问题的人直接告诉他这是紧急专线请勿再任意拨打然后结束电话，你以为只有自己重要，但是其实还有真正需要使用专线的人，搞不清楚为什么客服电话需要分线的乱打还沾沾自喜说要m的人我祝福你发生紧急事情时找不到人求助
作者:
gekidou (阿良)
2017-02-17 22:20:00楼上有点过头 什么祝福.....讲话很难听 原po也只不过打个英文线 你可以扯到警急专线zz
作者:
rei196 (棉花糖)
2017-02-17 22:28:00SONY客服检讨是一回事，乱打专心是另外一回事，很难懂吗？脑子是个很好的东西为什么不用？我就说了，不懂得人跟他说再多都没用，祝福gekidou
作者:
ccucwc (123)
2017-02-17 22:37:00也不是乱打吧！就是被盗刷了要求助，只是用不同语言
作者:
ja9740807 (finallydream)
2017-02-17 22:39:00我是觉得 如果中文版的客服正常那我们那么干嘛还要去打英文版问题应该是索尼的错吧！我们也没这么闲阿
作者:
ccucwc (123)
2017-02-17 22:42:00r兄的情况是有一般线跟紧急线，非紧急去打是不对
我帐号被盗不够紧急？难道我家失火才能打紧急线？三小逻辑
作者:
ja9740807 (finallydream)
2017-02-17 23:01:00哈哈 推楼上
作者: uroht (小董) 2017-02-17 23:35:00
那个打紧急线的例子并不适用在这种客服专线........别拿来摆显...
作者:
CNNSION (SION)
2017-02-18 00:05:00哈哈，觉得虽然有理但莫名奇妙
作者: alan4023 (格瓦) 2017-02-18 00:15:00
快要笑死了
作者: KEEPLOVING (坚持) 2017-02-18 00:57:00
没用两阶段，前天被骇，昨天立马打电话，大概等20分钟，早上下午都各打一通，等20分钟，当天晚上就复原，立马建立两阶段
作者:
CelicaGT (MESMER)
2017-02-18 01:42:00怎么?讲英文的就好伟大不能占用线路.讲中文的请慢慢等竹竿装菜刀
是说后来会接到一封关于客服电话的类似满意度问卷 可以填写建议要他们改善打不进去的问题
我觉得令我最火的是~回复EMAIL不看内容!看分类回之前业务在回民意信箱.若这样回~~是找死吗??
作者:
Rikey (Rikey)
2017-02-18 13:34:00谢谢此篇，早上接通英文线后先说声"抱歉, 能否说中文?",之后也顺利解决帐号问题了，谢谢好心客服小姐....
作者:
gekidou (阿良)
2017-02-19 00:20:00R大不知道在崩溃什么祝福rei搞懂 警急专线 和不同语言专线差别
作者:
js2679 (大头)
2017-02-19 19:14:00推 我中文的打两天都没用，刚试马上有效
分明是语言歧视, 杨格鲁萨克逊人就该即刻接通；黄皮肤的慢慢等