抱歉原文恕删
我自己非法律专业,我也只会嘴嘴砲看图说故事而已
就我自己浅薄的理解提供一点我自己的看法
如有错误请法律知识人不吝纠正
网络买东西(包含预购)我想分成两件事情:
1. 买卖契约(民法)
2. 定型化契约(消保法)
买卖,是一种契约
民法对于契约成立的定义:
#248 “订约当事人之一方,由他方受有定金时,推定其契约成立。”
不过买卖这件事情,对于契约成立有扩大范围
#345 “称买卖者,谓当事人约定一方移转财产权于他方,他方支付价金之契约。
当事人就标的物及其价金互相同意时,买卖契约即为成立。”
换句话说只要买卖双方谈妥价钱与交付的商品,买卖契约即成立
并不需要等买方支付价钱或订金
只是
虽然买方可以不用付订金就能与卖方达成买卖契约
但对于卖方违约时的罚则却有差别
#249 “定金,除当事人另有订定外,适用左列之规定:
一、契约履行时,定金应返还或作为给付之一部。
二、契约因可归责于付定金当事人之事由,致不能履行时,定金不得请求
返还。
三、契约因可归责于受定金当事人之事由,致不能履行时,该当事人应加
倍返还其所受之定金。
四、契约因不可归责于双方当事人之事由,致不能履行时,定金应返还之。”
民法是有规定,如果可归咎于卖方的违约,卖方是要支付买方加倍的订金的
只是上游砍单订不到,这算不算归咎于卖方,这就有待法律专业人解释了
虽然我觉得应该算啦
买方应该可主张是卖方的责任,卖方得证明不是自己的责任
只是呢,当卖方违约的时候,如果买方没支付订金,看起来卖方也不用加倍赔偿
到这里先给第一个结论:
预购时买方没先全额付款或是支付订金就输了
不过在走到卖家违约之前会先进行的步骤是卖家要求取消订单
订单可是买卖双方间的买卖契约
卖方提取消订单就意味着卖方提解约
说到解约大家会想到什么?
提解约的一方要负担违约金或是什么代价的对吧
除非买方同意卖家不用支付违约金或代价就能解约
所以重点来了
当露天寄信来问你要不要同意取消订单的时候
如果你没跟卖家谈条件就按下同意,等于是同意卖家无痛解约
白白让自己的权益损失
因为解约是卖家提的,买家有权不同意,就是不同意取消订单啦
你和卖家的买卖契约就是那张订单,你不同意取消他也不能拿你怎么样
反之约定的时间一到你还可以主张卖家违约,没有履行交付商品之义务
到这里给第二个结论:
千万别卖家提取消订单就直接同意
但是前面也有人推文了,很多卖家都会有帝王条款:
“如遇砍单会取消交易并退还订金 能接受者再下标”
这种情形怎么办?
这里就是消保法定型化契约的范畴了
像这种预先就在卖场里写好的规则都是定型化契约
消保法对于定型化契约可是有这样的条文的
#11 “企业经营者在定型化契约中所用之条款,应本平等互惠之原则。
定型化契约条款如有疑义时,应为有利于消费者之解释。”
#12 “定型化契约中之条款违反诚信原则,对消费者显失公平者,无效。
定型化契约中之条款有下列情形之一者,推定其显失公平:
一、违反平等互惠原则者。
二、条款与其所排除不予适用之任意规定之立法意旨显相矛盾者。
三、契约之主要权利或义务,因受条款之限制,致契约之目的难以达成者。”
简单来说就是,那种帝王条款才不是卖方说的算
如果是对买方不公平的可是无效的
只有买方需要承担风险的这类条款,显然是对买方不公平的
且消保法的精神是当有疑虑的时候要朝对买方有利之解释
这时候你的朋友就是消保官啦
简单来说,当你觉得卖家写在卖场里的帝王条款不公平的时候,call消保官
如果消保官判定这样的帝王条款无效
里面写的要配合卖家取消订单也就无效
那买方就有理不同意"无痛"取消订单,就回到上面的解约与违约的部分了
总之,结论就是
预购记得无论如何先付订金或全额支付(我都全额支付)
因为只要你这钱汇过去了,当卖方交不出商品的时候才有机会求偿双倍订金
且帝王条款不用怕他
最后回到露天
网络店家是很怕负评的
一般店面还有门市可以吸引不知情的客人走进去消费
但网络店家的评价却是买家的重要参考指标
给予卖方负评是每个买方的权利
不要吝啬给也不要害怕卖方报复给负评
卖家累积一个负评痛的程度绝对是远远超过买方的
且你还可以去跟露天站方申诉
不过前提当然是它们是想好好经营的卖家啦
如果对方本身就是小人,这些都没用,小人才不在意负面评价
也说说我自己的例子
我也有过在露天跟卖家的纠纷
卖家在我给出负评之后态度就软化了
不过我不只给负评就是了,我还去他们的脸书留言
当然一些基本的法律条文还是要搬出来撞撞胆的
别让卖家觉得你很好欺负吃定你
以上