[问题] ps4保固问题

楼主: asd90011 (zack)   2016-04-05 03:50:56
请问一下ps4要送修时
一定要有原厂硬盘才能送修吗?
因为原本500g已经不敷使用想换1tb
可是我看原厂硬盘是7mm
但是1tb几乎都是9.5mm
那可以相容9.5mm的硬盘吗?
还有原厂的500g有出现问题
那原厂硬盘也有算在保固内吗?
由于我的ps4是幻痛机拿去送修了话
是直接修理还是换良品机给我?
那良品机是一般ps4还是幻痛机给我?
作者: FallRed (落红)   2016-04-05 04:14:00
硬盘与保固无关2.5" 9.5mm以下都可以幻痛机要换是换一般PS4给你 幻痛机全球已无备品你原厂硬盘若没拆装过 硬盘坏了当然算在保固内不过印象中HGST单单硬盘也是两年保固 比PS4还长所以拆下来还是有HGST帮你保固硬盘补个小知识 PS3胖机也可以用7mm查了一下 HGST 2.5" SATA是三年保
楼主: asd90011 (zack)   2016-04-05 05:05:00
请问一下那主机不小心故障要送修 那硬盘要换回来吗?原厂硬盘不是只有原厂保固而已吗?小弟请求帮忙 3Q
作者: WindowsXP (:★↗煞气a作业系统↙☆:)   2016-04-05 06:17:00
建议换2T 潮爽der
作者: roys606 (奶茶迷)   2016-04-05 14:18:00
硬盘通常跟着主机保吧?如果拆出来还愿意单独保算HGST佛心像是笔电或品牌电脑主机拆出来的硬盘,多半硬盘商都不愿担保,因为这颗拆出来的硬盘是硬盘商对电脑商保固,不是对END-USER保固,要送保固也应该是由电脑商向硬盘商出保但是换了硬盘的机器/PS4能不能向电脑商/SONY要求出保固?这这要看各家的保固政策。就我所知PS4换了硬盘,还是会帮忙修,除非问题出在用户自行更换的硬盘上。
楼主: asd90011 (zack)   2016-04-05 14:25:00
是了 我的疑问就是这个换硬盘不算破坏保固 拿去送修送修时一定要原本硬盘换回来才能送修吗?

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