[问题] 有人有用到府收件维修机器吗?

楼主: callme1234 (叫我第一名)   2015-01-15 17:51:08
因为PS4的机器..
常常遇到玩到一半就自动退片....
看电影也会有自动退片...
有试着重开机再开..
但还是会一直发生...
后来有爬文..才发现也有不少人有这个问题..
因为我在上班..加上保固内..
所以有申请那个到府收件维修...
因为我打电话去申请..
他也只问我的基本资料.主机序号.然后发生什么问题...
就说会派人去收...
想说我应该要注意什么?...
或者是当拿回来的时后..我要怎么知道它有帮我修了??
有人可以帮忙解答吗
谢谢!!
作者: adolfal007 (蒼青)   2015-01-15 18:06:00
最近才送过 回来后再也没退片了http://asia.playstation.com/tw/cht/deliveryservice先去这里下载最下面的产品维修&到府收送件服务条款印出来然后填写再来就把PS4主机(其他不用)装进买来时的箱子要不要塞报纸或气泡纸保护都可以再来印出来的服务条款放进去,把盒子封好等收件忘记说了,PS4要先备份资料然后格式化常用主机之类的也先解除比较好PSN帐号登入的PS4主机也先解除
楼主: callme1234 (叫我第一名)   2015-01-15 18:38:00
那请问拿回来后要怎么确认有修?..会附修理証明吗?
作者: adolfal007 (蒼青)   2015-01-15 18:43:00
没文件 我也没去对主机序号只知道回来后就没退片问题了
作者: NintendoGC (Goston)   2015-01-15 20:50:00
底盖有换就是有修
作者: aganqq (aganqq)   2015-01-16 11:08:00
修回来3个月 没再发生过

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