※ 引述《q521290 (我要改变!!!)》之铭言：
: 我购买的是PS3实体版,
: 事前已经爬过文,
: 也查过巴哈的教学.
: 也尝试过很多输入方式,
: 序号15码
: 有尝试过纯输入数字,
: 或者加-,(也更换全型半型字)
: 也试过用不同语言,
: 一开始用PS3连结网址,
: 后来也用电脑连结输入,
: 结果都是序号无效,
: 非常确定还没兑换过,
: 我是否遗漏什么步骤?
: 请问如果要找客服,
: 应该去哪找?
: 请教教我吧!
: 谢谢!!
上次有寄信到客服，
以下是昨天回信内容:
感谢联系 2K 客服支持，我们一直在努力修复这个错误。
关于您无法兑换的情况，我们已经修复了大多数玩家的相关问题。请您再次尝试，如果依然不行，请提供:
您的购买收据
您手边所有的任何类型凭证
您的MyPlayer账户ID
您的MyPlayer账户使用的邮箱地址
您所选择的国际球员卡
感谢您的支持与理解，一旦上述信息收集完全我们会立即开始处理您的请求。
>>>>>刚刚也已成功换得序号，还没兑换的玩家可以再尝试喔!
>>>>>若还是无法，客服也提供解决方法，客服信箱 support@2k.com