功力跟技术还没看到,消费体验就已经不好。
听我道来…
2024.12.22(日)
亲洽询问"依现有钥匙配锁"事宜。
店员表示师傅不在,可以加官方line方便连络。
请我回家把钥匙跟锁头的照片跟放在line上。
※LINE的联络均为文字,无语音对谈
提供资料后三小时没有已读,打电话到道昌店里询问。
道昌:负责的人不在,明天会连络您。
2024.12.24(二)
本人(LINE):等两天等不到贵公司回应,若不方便接案也请告知。
道昌(LINE):周日厂商都休息,昨天已经询问厂商是否能制作,明天会再询问。
2024.12.25(三)
道昌(LINE):方便留连络电话吗?(2024.12.24已留过)。
PM16:10 有一通来电因工作没有接到,之后也没打来过。
道昌(LINE):师傅联络不上您,麻烦请留意来电。
PM17:53 打电话到道昌店里询问。
道昌:师傅要跟您约时间到府上看锁,会再连络您约时间。
………………
然后今天已经是2024.12.30(一)了,不论是line还是电话,都没有再来连络。
这服务水准跟态度实在不敢恭维。
LINE对话记录我不确定能不能贴,就先没贴了。
以上体验,给各位版友作参考。