刚刚看到前串 又刚好发生了一个包有感
就是当时加入金光最大党的时候
我用自己的信用卡 帮我 还有我一位友人(他没卡刷)缴费报名
之后呢 金光团队打电话来跟我确认金额 因为他们收到三笔金额来自我的名下
但是我很确定我就是报两个人 于是他们说要回去查询
打了三次 结论都是回去查询 就没下文了
之后 到了寄送党员礼的时候 我家就收到了我跟我朋友的党员礼
我本来想说可能是我朋友当时留我的地址吧 也没做他想 就请他来领
刚刚我朋友来领了 看了看包装 他说:
"其实 我是来跟你确认一件事情的 就是...........
我家也收到一份 一样写我的名字资料 所以听到你叫我来领我也觉得很奇怪...."
顿时我俩相对无言 我朋友又说了:
"没关系啦 这份就给你吧 这样你就可以拿到写真书了(因为我朋友是填写真)
看你是要留着这份 还是片场之旅带去给大侠看你收到两份吧"
我想说好吧算了 虽然入会费对我来讲不是小钱
不过我也很懒惰去处理这件事情
于是呢 我就打开包装想要拿本来不是我的(?)写真书 这一开下去..........
是的 里面只有群英决 衣服 党证 也没有写真书
嗯 此时就无声胜有声了
我想我也是该发文来看看有没有人在会员礼上有遇到问题?
直到我开了朋友那份 才想到一个很糟糕的可能
就是金光的团队干脆把多的那款项直接换成一份会员礼寄来
也没有再过问我的意见....
作者:
ccm0916 (没事多喝水)
2015-12-27 22:37:00你的信用卡被扣几人的钱？
作者:
ke0119 2015-12-27 22:39:00建议直接反应，这种事在其他管道说不清的
作者: akaku 2015-12-27 22:43:00
我看就是忙中出错数据有误，不过你都告知有问题了还出包，悲观点想就根本是无法应对这个规模的会员量吧为了金光你也要客诉到底，不电一电不会长进
作者:
Juchu (Juchu)
2015-12-27 22:52:00所以是被扣了3人份的钱？还是2人份的钱？信用卡有寄帐单的话可以查一下，把多扣的钱要回来～
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 22:54:00原po是去片场吧 应该是寄到你朋友家那份有没有写真书？原po那两份没写真书应该是视为都是片场而且真的应该去查信用卡有没有多扣钱
作者:
DMM (www.dmm.co.jp)
2015-12-27 22:58:00你还蛮有钱的..可以懒得反应......
作者:
kungfu 2015-12-27 23:03:00这样实在很糟糕......
作者:
fox1375 (阿吠)
2015-12-27 23:03:00您朋友那二份变成片厂+写真书了......
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:06:00按你的说法 所以金光确实收到三笔钱 没多问就出货了 写真书好像后来有几本开放用抽的
作者: akaku 2015-12-27 23:07:00
我个人习惯是对在意的商家才会客诉让他们长进，有些无可救药的不幸中标才认赔
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:08:00我觉得金流方也有出一点问题吧 因为真的重复扣款了 金光的问题是没积极去处理这件事
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:11:00而且我怎么觉得你当下也没去确认你到底汇了多少钱= =只能说你真的蛮有钱的...
作者:
SINXIII (史家大闺女我的嫁)
2015-12-27 23:15:00唉....真的很糟糕消费者都发现有问题了打了三次电话结果还是出包真的不知
作者:
taki121 (Taki)
2015-12-27 23:16:00你都问了3次，不是都没下文？还期望会主动退款喔？该怎么说...(扶额
作者:
SINXIII (史家大闺女我的嫁)
2015-12-27 23:16:00道还能说什么(望天
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:16:00而且你为什么一个要用邮局一个要用信用卡？另一个问题是你是用你的信用卡帮你朋友刷 然后订单填你朋友的资料吗？
直接客诉金光或打给信用卡客服确定信用卡有没有刷到3笔的钱根本用不了多少时间 懒只是借口
作者: muscleless (小腹人) 2015-12-27 23:21:00
你人真好 发卡
有没有这么懒阿?钱难赚还是该自己维护一下自己的权益吧＝0＝
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:24:00你还是要查一下是不是有被重复扣款啦 说不定金光就查了来自信用卡的两笔是不同人的订单 以为不是重复扣款 所以才会两边都有寄一份 忘记你有另外用邮局订一份那应该是寄到你朋友家两份才对不是？
作者:
azumanga (We Made you)
2015-12-27 23:32:00先查帐单吧。
作者:
mezz (.....)
2015-12-27 23:39:00你文中说刷两人份 推文说又邮局划拨一人份 总共三人阿
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:40:00说真的 我觉得你随便的程度也有点违反常理= = 你没先确认帐目就认为他们看到的资料跟你想的一样 若真的是金流方或系统的问题 例如自动帮信用卡主加一笔订单 他们也看不出什么不对吧
作者:
Juchu (Juchu)
2015-12-27 23:47:00嘛～现在重点是看信用卡是跟你请多少钱，有多刷就去要回来吧～
作者:
taki121 (Taki)
2015-12-27 23:51:00就算你不想要退了，也要搞清楚，然后告知金光，你都加入
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:51:00跟金光要吧 若真的是他们的疏失我想他们也不会要你把货退回去
作者:
taki121 (Taki)
2015-12-27 23:52:00金光党，总不希望他们因为这种疏失而让雪球越滚越大吧？
好一点的作法就是送你啊XD搞这种疏失该给消费者一点福利 自己也会好看点
作者:
Juchu (Juchu)
2015-12-27 23:53:00如果确定是信用卡多刷了，也跟你请钱了，我记得可以打信用卡的客服，但是你刷的时候，信用卡没有短信通知说刷的费用吗？
作者:
taki121 (Taki)
2015-12-27 23:53:00说真的，这种问题可大可小，信用、商誉要培养很难，要失去却是只要一秒钟
作者: akaku 2015-12-27 23:55:00
就和金光客诉啊，他们明显是收到3份钱才会打电话和你确认，他们有收到款项就和银行无关了，哪怕是顾客误操作订购两次也要接受退货退款才对至于谁收到两份谁选的写真书变片场之旅，连扣款都会出问题，具体数据乱掉也很正常，软件bug的离奇不是人脑可以测度的XD
作者:
lianhua (墨心镜情)
2015-12-27 23:59:00所以才说 你当下就应该把帐查清楚去客诉反应...
到连问几次了 还没下文 表示根本没所谓的客服流程啊...三笔帐查了三次 没下文...是不是只要有钱收 钱哪来的不重要的心态呢？
作者:
purue (purue)
2015-12-28 00:26:00显然是没有专人 甚至专人一直流动的状况
作者:
jabari (Still不敢开枪的娘娘腔)
2015-12-28 00:30:00就说他们不屑赚周边咩 乖乖纯买片吧
作者:
a031405 (a031405)
2015-12-28 00:34:00...
作者: akaku 2015-12-28 00:39:00
说只顾收钱也是冤枉他们了，有打电话说明有在核查订单，能够发现问题并且主动联系，连续打三次说明问题没有被吃案，但没有处理问题就前功尽弃，做好做满很重要，不信你看那个谁被打多么惨说不屑还不如说不能，没人才没能力，隔行如隔山
大侠公司真的需要专职的管理人 小公司还可以兼来兼去但现在他们面对的戏迷那么多 要更专业才行
作者:
jabari (Still不敢开枪的娘娘腔)
2015-12-28 00:50:00我是真的觉得大侠对友棚靠周边赚钱这件事很不屑啦个人看法跟意见 反正不会听 QwQ 三编杂谈也只能回答无奈偶戏看金光 周边买霹雳
作者: akaku 2015-12-28 00:52:00
坦白讲放眼全世界，自家拍片自家卖自家开发周边还自家顾后援会，除非是超大型企业，不然真的很少有成功的例子…
作者:
pilimovies (肛肛 ä½ çœ‹ä¸åˆ°ççå—Ž?)
2015-12-28 00:55:00但是以周边的多样性来说不得不佩服霹雳的企划跟资本雄厚 想的到的都能出 常常在想 这鬼东西是要卖给谁啊一定一大堆冷门库存堆在仓库 但是人家就是有这个能耐
作者: akaku 2015-12-28 00:57:00
就目前金光做过的周边案子，无论出于何种原因，不做周边也许是好事XD
作者:
pilimovies (肛肛 ä½ çœ‹ä¸åˆ°ççå—Ž?)
2015-12-28 00:58:00很难想像 当年周边就只有海报 小张护背剧照 跟灰姑娘的原声带 今天可以包到食衣住行 应该还没有住XDDDD
作者:
ccm0916 (没事多喝水)
2015-12-28 00:59:00我当年买过狂刀、一页书的护贝照(远目)
作者: akaku 2015-12-28 01:00:00
霹雳的商业运作整体看算成功啦，包括积极跑去中国赚钱，勇于尝试进攻电影银幕，但是如果能把戏排好就更好了XD
作者:
jabari (Still不敢开枪的娘娘腔)
2015-12-28 01:00:00还有狮头宝刀啊..路边玩具店卖的那种XD
作者: akaku 2015-12-28 01:01:00
唉，你们两家要不要都如此畸形发展啊，真的都会出问题啊
作者:
dda 2015-12-28 01:04:00金光拍片跟霹雳周边施展合‧体‧术好了
作者: akaku 2015-12-28 01:05:00
就怕合体后留下了各家的弱项，拍片如霹雳周边似金光
问题是他都知道有问题还主动联络处理了，结果只处理到一半到底是怎么回事 …
看到金光最近的公司表现 认真觉得该脱坑了虽然之后也没布袋戏可看 但我实在不希望公司把消费者当白痴 各种耍赖
囧爆了，我认识的同好都收到了，就我没有收到不会跑到原po那边吧XD决定等等打去跟金光靠么一下
作者: carol751205 (岚．素文) 2015-12-28 13:58:00
配套还没规划完善就急着要赚这笔钱才发生这样的事吧
整个流程问题真的宇宙大 当初就因为这样不敢加入除了正剧以外一切都令人无法信赖= =
作者:
bbbsmallt (ä¸ç®¡æ€Žæ¨£ï¼Œé¾œä½å°±å°äº†)
2015-12-28 18:23:00这是网购问题耶，还以为真的有爆什么料...
作者:
jabari (Still不敢开枪的娘娘腔)
2015-12-28 21:26:00就说偶戏看金光 周边买霹雳 双赢