[闲聊] 我今天收到公文-国家通讯传播委员会

楼主: er0720 ( 因为爱所以痛苦)   2012-08-11 01:16:25
上次有来抱怨phs不给退租还硬收违约金
结果我故意三个月不缴
然后虽然被停话了
但是每天打好几通来"请我缴费"
我缴了费用之后
以为他会自己停掉
顶多寄违约金的单子来给我
结果他又开始计算月租费 ~"~
然后我家已经一整个是圈外的状态
手机败在窗边也没用
而且我的手机一直都被暂停使用
但是还要收月租费 -________-凸
版友很好心的写信告诉我可以至这个网页申诉
https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx
然后我今天就收到公文了
主旨:有关xxx君反映大众电信股份有限公司无预警撤点
导致无法通讯一案,请余文到15日内仅数妥处迳复,
并付之相关单位及本会,请 查照
说明:
一、依据新北市政府法制局101年8月1日北法销自第
1012260609号函办理
二、依一九零零兆赫数位式低功率无线电话业务管理规则
   第第56条规定:经营者营运不当或服务品质不佳,
足以生损害使用者权益时,应依主管机关之通知限期
改善。
 三、旨接申诉案请尽速予以改善收讯品质
 四、柜公司回复本会关案申诉案件时、请同时将回复内容
一并emial至xxxxxxx
五、副本抄送某君,若对于本案后续处理结果不满意,请电
   洽本会为民服务窗或于本会民意信箱反映
但,其实我只想知道,大众电信违约,不能履行合约内容
我到底退租可以得到怎么样的赔偿而已 :~
作者: cityboy101   2012-08-11 14:51:00
NCC只是一个收发信的单位..自己去跟客服吵比较有用真的
作者: nathanboy (机械小猴子)   2012-08-11 23:53:00
这个单位早就一堆问题搞不定了
作者: airback (阿泰)   2012-08-13 13:07:00
消保会
作者: Accolada (一切就幻灭了)   2012-08-14 04:07:00
原PO就是向消保会申诉后得到的市政府转函NCC公文 =.=这样是有效的没错! 请看完再推好吗 后续业者会与你联络请向业者提出你的请求 协商结果如何就看你如何谈

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com