我最后没有拿到商品 所以这篇是购买心得 不是开箱
先说结论
这家是中国公司 虾皮只是一个卖场 所有业务都是中国那边在处理
如果要在他们的虾皮官方商城买东西的话 请务必要求全程拍照存证
不然就不要买
仓库出库 中国境内物流收送 台湾境内物流收送 全都要拍照而且发给你做证明
否则会跟我一样商品消失在空气中
=====以下都是废话的过程=====
过年前下单 为了凑折扣还凑了一个硬盘保护包一起买
因为不急而且知道过年一定塞爆 选跨境海运慢慢等
昨天终于收到心心念念的包裹 一个快递物流袋
结果拆开里面只有保护包 没有外接盒
？？？？？
先确认真的没有分装少拿一包之类的 然后就直接问虾皮的客服
一开始只跟我要了物流袋和内容物的照片 说照面单跟仓库确认
过几分钟说晚点给个连结让我下单补寄
后来上班疯狂忙了一阵子 打开看讯息 请我打开硬盘保护包看里面有没有东西
？？？？？
当然没有 就把拆包装的整段录影发给客服
然后开始跟讨论外包装的问题了
有猜到可能会有这种情况 所以拆的时候刻意只划开了一条缝 什么都没破坏
跟我说物流袋外面的透明胶带不是他们仓库黏的 请联系物流是不是有少东西
然后丢给我顺丰台湾的电话和网址
？？？？？
想当然而 当然说没问题 有拆但只是检查内容物是否安全 也没有照片存证
我不用问就知道只会有这种答案
然后虾皮的阿卡西斯客服开始跟我讲道理 他们仓库出货一定是用某种包装方式
不会用胶带 不会包成那样 一定是都确认过才出货 很少出现缺失商品的
而且原包装是能放的下两样商品的
（我有问这包装真的能装的下两个东西吗 因为光"保护包的包装"几乎就塞满物流袋）
而且面单上只有“1”项商品是错的 那是顺丰面单
？？？？？
你刚刚不是说拿面单去和仓库确认吗 现在又说这是顺丰面单 是错的
问是否能退货退款 我把硬盘保护包寄回去 运费我出没关系
也不行 因为需要有商品寄回去
喔是喔 我都不知道要把商品寄回去呢
到这时候 我心态已经很微妙的跳过生气那阶段
直接到了“什么都随便，你说什么都好，1+1=3，台湾有个阿里山”的阶段
今天早上就直接回客服我放弃这订单了 不用继续处理了 我也不会申请争议
随便你们吧 你们说的都对 ok fine
整件事情唯一优点就是客服的态度超好 但也就是超好 没有其他帮助
=====以上是过程=====
在虾皮的官方商店买东西 我一个终端消费者从头到尾都只面对你们公司
卖场是跨境商品 订单也是跨境商品 报关不是我选的 货运也不是我选的
过程叫我联系货运公司对包裹 我问了厂商和顺丰 两边都没有拍照存证
那我是要拿什么去对
？？？？？
其次是我部门有会和虾皮跟顺丰有业务上的接触
知道他们两家的业务和客服都超级难搞超级会凹超级机...机动回应
所以直接放弃了 我怕搞下去时间不知道要拖多久 钱不一定能拿到但心态一定会炸裂
而且我要用外接盒阿干
接下来是为什么会挑这家 需求如下
1.USB4(或TB3/4)
2.免工具拆装
3.有一定的可靠性 至少不要有非个案的问题案例
3.能在台湾的实体或网络通路买到
如果排除非中国厂商 台湾能直接买到而且大一点的品牌应该就
OWC的外接系列 这品牌我很信任 但全部都要用工具
CyberSLIM 有款新的M2-U4 我1月查到说2月出货 现在不知道出货了没
而且这家的品质...我就当成比ORICO绿联好一点...
其他印象好像还有几款 但牌子实在是没用过
如果是中国厂商就一堆了 加上能直接在虾皮买 所以我当初挑阿卡西斯...
昨天有查到STARDOM UBOX-B4BP 不知道是新出的 还是一直都有但没查到
放弃阿卡西斯之后我马上就下定这款了 STARDOM我可相信了
之前买了个3.5吋外接盒放在会漏水的房间十年没用 通电还是一切正常
过去的事LET IT GO
最后补个硬盘保护包的开箱
https://i.imgur.com/ZjiC9sr.jpeg
https://i.imgur.com/g1lpri3.jpeg