近期Pro X Superlight侧键连点

来回报一下罗技RMA

12/17 凌晨两点半 透过官网文字客服

一开始也是机器人问了些问题后转真人客服

用我的破英文表示侧键连点

客服询问一些问题 有没有更新 重开机等

然后提供一个网页测试 点击100出现连点次数

回应都尝试过 然后回报连点次数

随后回应以上都没能修复开始走RMA程序

提供当初云端发票截图的pdf、S/N P/N、地址等个资

个资的部分要求中英都要给

等个2 3分钟后回应缺货 能不能换G903

我回应太重 不然能不能换2代 XD

稍等一下后他回应保固已经批准 会帮我从其他仓库调1代 寄出后给追踪码 大概1-2天

12/20 、12/21
完全没有任何email 有写信过去询问

回信只说寄出会通知 可能要等5-10天出货

12/22
终于发信说替换品寄出 UPS从上海寄

12/25
早上10点左右查状态显示海关没有清关文件

12点莫名过关从桃园送到台北

下午收到司机来电会在六点左右送达

以上让罗技鼠标微动又双叒坏掉的各位参考