Re: [闲聊] 被宏碁保固气死

楼主: a80530 (风斩)   2023-06-29 16:44:25
其实本来不想更新,想说这样用就好,不过既然有后续,我也更新一下
今天6月29号,宏碁客服突然打来追踪,问说4月维修后如何?
这边的话是觉得公司客服方面还是不错的,过这么久了还会主动追踪,不知道是不是驻版客服有加强注记
但,也就那样了,维修工程师真的要加强训练,修了2次,其实没完全弄好
当初刚拿回来时我有说可能面板有换新的,是真的有换,因为很明显,没装好
http://i.imgur.com/cnBVM1x.jpg
就我其实一开始没发现,因为正面正常使用,但我离开电脑站起来时,突然看到很亮一个缝,也无法卡进去,我也不敢很用力压
我有跟追踪的客服说状况,叫他们维修的真的要注意一下,我也说我懒的再送回去维修了,因为我家没备用萤幕,不想再整个礼拜没电脑玩,他也只能道歉、顺便问问物流表现怎样
目前就自己胶带黏一黏而已,先这样玩吧,等坏了直接换别牌子的萤幕,后面应该不会买宏碁产品了
http://i.imgur.com/4SCjbhE.jpg
※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: 更新一下状况,板主版标可以把单号取消了,谢谢
: 第一次是更换MB,18号寄回,没修好又缺螺丝,所以19号下午自己再打电话过去报修
: 这次速度有比较快了,20号收件,21号显示维修完成,刚好卡假日不运送,昨天通知寄回
: ,今天收到货
: 工作纪录是说更换PANEL,这是直接更换面板吗?因为我发现这次回来面板是新的
: 目前刚开机使用,画面正常,不过开机会有声音,就线材拔掉+连接萤幕的声音(就萤幕
: 开机会判定线材重插),每次开机都有,我记得之前没有,不知道正不正常
: ※ 引述《a80530 (风斩)》之铭言:
: : 2021年萤幕挂掉,刚好发振兴券,所以买了acer ed27u p
: : 这个月6号整个萤幕打不开所以报修,本来约7号来收,我等了一整天,结果8号才来
: : 今天18号终于修好寄回来了,可是他萤幕脚架螺丝却没寄回来,导致我萤幕跟脚架根本无
: : 法锁
: : 厂商修好要寄回给客户,零件都不用检查的吗?
: : 然后试用了一下,打开是能打开,但是现在整个萤幕闪烁残影,根本没完全解决
: : 想说上网再报修,然后根本不给报了,还显示维修中,无法再填单
: : 打电话,他们客服又只有白天上班,现在也无法打,只能等明天
: : 下次再送过去,回来不知道又要等多久,整个超浪费时间

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