最近电脑跑ps的时候突然常常当机
开steam的游戏也是一下就闪退
试了好几个不同的游戏 甚至换其他游戏平台开也都有状况
播放yt影片也常常画面卡住
但声音是正常的
所以狼人杀推测可能是显卡问题
就去申请了大哥的rma
rtx 3060ti ftw3是去年十月排队排到的
由于有上网注册所以有到府收送服务
以下分享经验供大家参考
客服在电话中亲切有礼，在描述状况后没有多问就表示会安排rma
沟通良好，不会被刁难
4/18 打电话给evga客服并取得rma号码 上网申请
4/19 收到信表示rma核可 寄送送件的pdf
4/21 宅配通来取件，但本人不在所以约隔天
4/22 把卡包装好给宅配通，在宅配通的物流中心卡住
4/25 evga上午签收并开始检测
在evga收到的下午，有打过去问状况
因为想知道是不是显卡出问题，才知道要不要修其他零件
evga客服表示有侦测到显卡出错，但rma检测要两个工作天
当晚evga官网就有寄出状态跟寄出产品型号
不过新竹物流的网站还没法查到
4/26 物流编号可以查到了， 新竹物流显示到中和营业所
4/27 收到显卡
因为在一年内的保固期
所以是直接安排新货
官网也会寄信说新品已帮你自动注册(通常都是am2:00发
收到的时候包裹保护很好
rma回来的是全新的3060ti 包装盒都是完整的
这里要注意包装盒、显卡和官网上的序号是否相同
以上，分享给各位
我在rma之前也查过很多大哥rma的文章
觉得显卡买evga满有保障的
也祝大家早日买到想要的卡