我也有经验
买111三年多网子全塌
打电话问修理报一个快新椅子的价钱给我
后来决定只修坐垫和背垫
报价五千
然后他说要叫料
等了一个月才把椅子收走
收走后打电话给我问我要不要全修
多三千而已
你电话可不只报八千
我问怎样可以撑比较久一点
客服说可以换美网+500
后来讨论坐垫跟背垫换美网
腰垫跟头垫台网共9000
讨论好没多久
又打电话说料叫好了不能更改
所以不能换美网
然后头垫跟腰靠要再等一个月
于是我就问可以先修料到的把椅子修好先给我
一个月后再拿去修另外两个
客服就说一直不行
要先拿回去就请付运费300
后来气到就叫他们把坐垫跟背垫修好还给我
其他不想修了
他们修好也是跟我说隔天送到家
跟家人讲结果等一天都没人来
后天才到
到货后看到修好的是坐垫跟腰靠
就认命也懒得跟他们吵了