[请益] 买ROG显卡送修后保固被改短 补华硕回应

楼主: s9414h (一天草泥马三次)   2021-03-06 17:20:18
原本说要礼拜一才要回复的华硕刚刚又打电话来啦
把责任都推给前端作业人员,说什么是他们判断错误,显卡并没有过保,还是维持原来的注册5年保
感觉更神了,前端作业人员到底是用什么标准来判定的,而且权力还大到可以不用由工程师判定就直接砍保固真扯
如果是急着用卡没时间反应问题的话,不就要被白白收850了...
==============================================================
在前几年570大特价的时候有买了一张来玩游戏,也没有挖矿干嘛的
但最近常常会发生开机开不起来要一直反复重开机才有机会开启电脑,原本以为是驱动问题,结果换了好几个版本一样会有这问题发生
为了确定是显卡的问题又跑去买了别张卡测试,结果新买的卡到现在都还没有发生过无法开机的问题
于是今天早上就把卡拿去皇家送修,下午就马上接到电话说已经过保了送修要先收850检测费喔,整个WTF
连注册纪录都被改成保固到今天,问原因也回答不出为什么
https://i.imgur.com/Klkp0Rk.png
直接打去总公司问得到的回答是这张卡应该在保固内,也不知道为什么被改成不保固,要礼拜一工程师上班才能问工程师原因
挂掉电话后越想越不对劲,如果今天工程师没上班,那到底是谁判定过保的?
当下还以为是买到某牌的显卡,不管怎样送修就是先收850了
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2021-03-06 17:42:00
显卡维修起手式:850
作者: electronicyi (電子益)   2021-03-06 17:42:00
我来认真回答,因为华硕的官网系统烂得跟屎一样并不是被改短,那单纯就是显示错误你们知道华硕的官网设计这两个月之间改版几次了吗超级可笑华硕的网站系统真的就是大便
作者: victoryexiar (bebe)   2021-03-06 18:12:00
台湾分公司不会认真处理的
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2021-03-06 20:45:00
没带刀去当然变短
作者: MoriNakamura (森)   2021-03-07 12:53:00
一刀砍下

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com