原文章在 98519
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更新 3/11 15:44
全国最大客服效率真高，今天下午客服亲自打来了，
客服人员听声音是对岸的(请个台湾主管很难吗)，问我有送修了很多次没修好的情况吗，
他说如果是这样要退款给我可以吗?
我当下回问 退款? 你是怎么个退法，退费金额是怎么去算的?
客服说如果你有购买证明，那我会先把你的购买证明提供到"后端"部分
后续会有专员联络您退款的方式与金额的。
我反问 我要先知道你的退款金额我才会答应，你如果是给我退残值还是折旧什么的?
我当然不接受退费。
客服表示稍等一下，先生您看这样可以吗，先把您的购买证明提供过来，
我们确认一下在跟你讨论退费事宜可以吗?
我当下说，都过一年多了我可能也找不到，当初卖家也有注册延长保固上传发票
你们可以直接用捞资料的。
客服表示这样无法查询的。
后来说了一句如果有找到的话可以到我们华硕官网的客服信箱发信过去给他们。
我再次声明说就算我有找到也发过去不代表我接受退费，克服寒暄了一下就先挂了。