Re: [心得] 华硕电脑是不是把我当塑胶?ROG 2080

楼主: menchian (新台币救地球)   2020-03-11 12:56:29
几个月前有一批X470F好便宜,当初我也跟着买换掉原本在用的X370-pro,结果在最
近会出现待机时自动断电以及偶发性无法开机,需要重启好几次才能正常开机的问题,一
开始以为是超频导致的,还原BIOS默认值或更新BIOS版本之类的,问题依旧会发生,之后
开始觉得是PSU的问题,但换了海盗的SF750情况还是一样。
到了最近几次打开AIDA64时,发现主机板检测电压跟温度的部分不太正常,如下图:
https://i.imgur.com/5iMhW2b.jpg
https://i.imgur.com/xD4WfBC.jpg
然后找了一张X570-TUF交叉测试后,均没有上述问题,所以我判定是主机板故障。
于是我就开始找华硕售后,由于我家离最近的皇家非常远,只能用到府收送修理,但
线上无法报修,填表单写一大堆,结果他还是回复我说必须要打电话才能送修。
然后我真的要抱怨的就是,接电话的客服很明显是对岸的口音,然后我描述问题给他
要讲好几次他才好像有听懂,总之光报修这一环体验就很糟糕,我实在想不通为啥华硕所
有产品里面,只有手机才能线上报修,其他产品就不能?
然后在3月初送修之后,原本以为会有工程师打电话给我询问相关细节,结果根本没
有,没几天我就收到主机板,原本我外面再包装的盒子不见了,华硕就直接在我主板盒子
外面直接贴寄送单,这让我有点火大。
https://i.imgur.com/gFIOaOH.jpg
然后里面附的单子就写说烧机17小时温度电压正常,原件返回。
我那时已经电话中跟客服再三强调这些情况都是待机时发生的,然后偶发性无法开机
这件事情,你他妈怎么烧机都烧不出个结果阿。
现在我漫长的子龙任务已经开启了,干你华硕。
作者: fantasyhorse (水多多)   2020-03-11 13:47:00
当然推华硕,买的人多当然上版的机会大
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2020-03-11 18:17:00
突然觉得当初显卡跟供电选EVGA 真的是赞赞

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