[心得] 华硕的客服素质是否太低

楼主: wangprime   2020-02-26 12:49:26
上个礼拜 委托朋友帮忙送修ROG Strix RX 580 T8G 打给客服来到府送修 过了两三天 都
没来收 打去问才知道 客服地址少打一个字 就这样又过了两天 朋友说还没有来收 又跑
去问 才当天晚上紧急来收件 今天朋友打来说 华硕显卡记错地址 寄到他家去 但当时设
定送回地址是我家 出包连续出三次 请问一家大公司的客服水准有这么差吗
我昨天还送了一张ROG Strix B450E过去 刚更改送回地址 希望不要再出一次包 不然以后
我不会再考虑华硕的东西 手机就算了 电脑这种老本行售后都做不好
今天本来想说应该会到 因为昨天客服有说会追回来 结果如下图
https://i.imgur.com/Ny4K0bx.jpg
我一整个无言 昨天是在确认心酸的吗
以下为单号
我再重申一次 我的板子不要再给我记错地址
https://i.imgur.com/Ik07zQE.jpg
https://i.imgur.com/MybXU5T.jpg
作者: electronicyi (電子益)   2020-02-26 13:19:00
找支那做客服 烂
作者: BigHeadDoggy (大头狗仔)   2020-02-27 01:19:00
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