※ 引述《angelafreet (小弈)》之铭言：
: 娘子呀 罗技鼠标又连点了 咦 为什么是又
: 因为这个是我拥有的罗技鼠标系列第四个送修了
原文恕删，来个讲古时间
其实台湾罗技的保固政策变过好几次
约在 97 年以前，罗技出保需亲送台北八德路客服中心和中南部特定窗口
现场检测并更换良品或新品，或是寄送到以上这两处做处理
98 年时收掉这两处窗口，改采经销商和销售门市代收代送的模式
同时可透过电话客服，报修后将故障品寄送至桃园服务中心
检测后同样会寄回良品或新品
这个政策维持了一段时间，期间罗技有多提供快递到府取件的服务
106 年时有了重大改变，线上/电话报修后不需缴回故障品
只需配合客服所提供的处理方式，如剪线、泡水、破坏等等
回信提供照片或上传影片做为证据，审核后便回直接从对岸以 UPS 寄送盒装新品
有时甚至不需要处理，客服就直接申请新品寄出了
而 108 年开始则改为亲送至原价屋或顺发做一对一更换，不再接受线上申请 RMA
对于所处地离这两间有距离的使用者来说，自然会感到不便了
个人感想，罗技近年的微动品质确实下滑不少 (恶名昭彰的 OMRON D2FC-F-7N)
我不会护航这点，毕竟自己也遇过几次连点故障
但 106 年后不需缴回原产品的政策，则开启了人性黑暗的大门
看看隔壁板满满的 RMA 品出售文，甚至有 RMA 品冒充市售新品在卖
也不乏讨论串是教人出保拿新品，故障品再拿去换微动云云
只能说真的是被玩坏的