Re: [请益] 原价屋网络订萤幕 打来说缺货

楼主: new1337 (浅显易懂)   2019-03-30 16:27:54
鉴于有许多乡民来信询问
问我发文后同事有没有收到电话
改口说有货or让他可以预定排队
之类的问题
答案是没有
就是取消订单没后续了
说难听一点人家也不差这一个客人啊
没必要像江西x那样舔
而且我发文的目的也不是想被摸头
纯粹想了解一个东西店家说缺货三个月
网络估价单却一个月(或更久)
都不改成缺货或下架
这样是否为常态
如此而已
然后刚刚强者我同事很叶小
看到原价屋架上又把这台萤幕改成少量到货
厚著脸皮又跑去下单了
我实在很想跟他说去电脑家闭着眼睛买别台
预算不够的部分我帮他出好了别这样
但我没钱 抱歉
他下单后过了5分钟电话就响了
这次是比较正常的真客服
说萤幕到货的量不够出订单
然后可以让我同事排队购买
轮到他的时候会电话通知
届时再汇款就可以了
(上次估价单显示“到货”已经持续一个月
而npc是说缺货已经持续三个月)
所以
揪竟是上次那个npc太雷
或是最近有更改sop
如果是后者
那真的改善速度挺快的
我觉得这样很好
是针对整体在做改善
而不是针对个体摸头
这是作为一个知名零组件通路该有的风范
如果是前者...只能...干 !
这边我还是要推一下
不只是推原价屋
是推全国最大客服上线啦XDDD

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