※ 引述《eric45670 (丹羽)》之铭言：
: ※ 引述《eric45670 (丹羽)》之铭言：
: : 这几天也坏了
: : 从结论来说我认为INTEL 如果有能力分辨问题为SSD请自己换
: : 不透过代理应该快很多
: : 12/2(六) ssd坏掉
: : 症状随机当机
: : 开机后找不到os
: : 进BIOS看不到ssd 不过再次重开机就好了
: : 之后开机后监控系统发现硬盘会卡100% 但是鼠标可以动
: : 症状确定为ssd造成
: : 线上客服填单
: : 12/4(一) 上班日9点就回信了(好快)
: : 询问一些征状 和 识别码
: : 请我用Fedex寄回去
: : 联络Fedex 当天下午收件
: : 12/7(四) 寄达intel维修中心
: : 12/8(五) intel寄信收到
: : 2小时候寄信出保 更换
: : 晚上Fedex已取件
: : 相信下周就可以拿到新品了
: : 整个流程花费最多的就是运送
: : intel客服回信超快
: : 又可以用中文
: : ====补充
: : 12/8(五) 晚上fedex取件
: : 12/9(六) 抵达台湾
: : 12/10(日) 休息
: : 12/11(一) 送达
: : 回应规格:
: : Intel® SSD 535 Series (240GB, 2.5in SATA 6Gb/s, 16nm, MLC) 7mm, Generic
: : Single Pack
: 刚刚下班取到货了
: 发现intel原来也不诚实
: 明明维修单上写535系列回来
: 我却收到540S 5series
: 正在跟客服反映
: MLC换成TLC 而且又只是540系列感觉超亏
: 但是535写入放大又蛮严重的
: 真不知道这交换是赚还是亏
不少版友寄信有后续更新
这边最后更新一下
客服电话中了解到
目前535如果没货 目前就是540S 不可能换给你545S系列
(只是这个客服的说法)
因为我的案例这边 客服没有事先告知
intel愿意提供535特装版(含有一大堆配件)给我更换
但是需要我先寄540S回去
我因为有使用需求(又要跑流程太麻烦了)不愿意先寄回去
跟Intel商量后,intel最后回复的方案是118美金进行退货
p.s. intel退款是美国转出,所以记得留意手续费(银行vip多数可以减免)
p.s. 我最后是540S将就用了,因为目前真的急需,就不跑流程下去了