以下这是我刚刚发给飞碟UPS FB的内容 ,文中所述型号为FT-1010：
对于贵司的服务态度不管是小姐您还是实际在修的汐止服务处，
从三次维修经验与联系过程中来看，我是都对贵司抱持正面态度的，
所以前阵子选购稳压器也是认为贵司品牌可信直接购买，
但是我现在真的不知道该不该继续报修继续使用这台UPS?
从2014年9月3日购入于YAHOO购物(两年保固)始：
1).2015年9月2日第一次冒烟麻烦FB小姐您帮忙报修；
2).于2015年10月26日第二次冒烟故障再次麻烦您帮忙报修；
3).第二次故障维修完毕宅配送回收件后，马上再因无法开机
直接由汐止服务处特别派员到府第三次维修。
4).现在2016年4月26日 [又冒烟故障了...]
买online UPS想获得的就是稳定性与安全性避免电脑硬件与资料受损，
像这样单单两年保固内维修次数就即将迈入第四次，
(老人家都已在问我放这台机器在家里有没有火警安全上的疑虑...)
我都在想是不是要捐给贵司RD研发单位作材料好好研究一下，
为什么维修三次后每次都还是相同的故障症状?
也是照例，我的资料为：姓名是***，序号为83***406300***，手机是0921******，
再请贵司帮忙给予意见如何处置...? 谢谢。
PS.我因手部开刀目前右手包裹石膏固定中，暂时无法亲至全家超商送件维修。
如因此缘故贵司无法进行报修的话也没关系，我直接再另购它牌便是。