[情报] 有关SanDisk Extreme PRO SSD的保固解惑

楼主: Cubelia (天空の夜明け)   2015-11-26 19:18:03
推文内有乡民问WD收购后的保固处理
保固是否会去考量到TBW的问题
我昨天有写信去问SanDisk官方
24小时内就有收到回复,效率不错
红字和灰字是我另外加的,和原问答无关
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Q1.
官方的pdf上面是写80TBW
保固则是有十年
这样是否代表只要写入超出80TB(或以SMART的特定值判断)即失去保固的权益
又或是没有限制,就算超过80TBW也还是享有保固的权益
A1.
我们给您提供的十年有限保固是指在只要在保固期内,使用的是SanDisk正品
没有人为物理损伤,发生故障我们皆可提供一对一的更换服务。
(保固范围并无特殊指出产品的使用寿命及特定 SMART 值)
所以保固没有在看TBW或是SMART的特定值
所以保固没有在看TBW或是SMART的特定值
所以保固没有在看TBW或是SMART的特定值
很重要所以要说三次
尽量用就对了,什么会限制TBW那都是拔狮子鬃毛的说法,故障了就是送修
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Q2.
保固是否一定得在SanDisk的页面注册过才会开始计算,
又或是购买凭证(如发票)也可以成立
A2.
保固期是指购买产品之日起算的该产品应有的保养期限,
购买凭证(发票,收据和网络订单或是包装中贴有代理商小贴纸也可成为依据)
所以发票,网络订单都可以拿来当购买凭证,不过也还是可以善加利用SanDisk官网的
注册功能,以免发票或购买凭证遗失
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Q3.
WD并购SanDisk后是否有可能影响其保固条款
如调整十年保固的长短
A3.
WD的并购不会影响保固条款,一切按原有的标准执行产品的保养行动。
这解了很多人的疑虑了吧!
WD并购后并不会影响,保固都依照原本的方式进行
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Q4.
我购买的SanDisk SSD是由展(碁)代理的,
这样是否代表我也能找展(碁)来处理保固问题,还是只能走RMA的方式
(*这边我是用iPad打出"碁"但似乎被系统吃掉了XD)
A4.展乃 SanDisk 在台湾地区的其中一家授权代理商,
若您保留着产品的购买凭证可前往台北经销商处进行检测更换,
同时我们也提供RMA编码申请的保固的方式。
我买到的是展碁货,
所以可以拿去台北的SanDisk台湾数位服务中心来处理,亦可以用RMA的方式
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以上应该能帮助一些使用者解惑
就这样啦~
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2015-11-26 22:00:00
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