[心得] 台北 八德路 绿盟3C 污辱客人 服务态度差

楼主: ruthertw (小叶老大)   2015-04-24 22:51:11
一、店名:绿盟 3 C 资 讯 广 场
TEL : 02-23919838
FAX : 02-23919981
二、地点:
台 北 市 八 德 路 一 段 2 9 号 2 楼
三、时间:
2015/04/24
四、此店“非好店”的原因:
当初跟这家买整组桌上型电脑,
店家说他们主要主打:华擎主机板终身保固,
其他东西通通是两年保固,我当场立刻就买了.
今天电脑突然没有反应,
我火速送去该店.
该店说主机板已过保固,检测费要300元,
我说当初你们不是说主机板是终身保固的吗?
店员全部当场否认,
我主动说,到时如果是主机板坏掉,是否可以原价-300元后,我愿意购买新主机板.
怎知这家店里的员工们突然态度变得很恶劣,
开始轮番对我恶言相向,
最恶劣的是一位女店员戴着口罩,对我很大声用吼的呛声,
他问我,谁说一定是主机板的问题?
他宣称它们绿盟3c只是代理商,维修不关他们的事,
还说我的心理状态有问题,需要自我建设,
还对我说了一大堆莫名其妙的比喻和理由,
很大声直接污辱我!
反正这女店员的目的就是要我出300元+华擎原价主机板的钱,
(不知是不是存心要卖我二手华擎的主机板),
老子我当然不干!
我当场马上请店员把机壳锁好,一个男店员很小力的把螺丝靠上,
对我说锁好了,
谁都看的出来他这种烂服务态度,
我叫他继续锁紧,他心不甘情不愿地再转了两圈,
我叫他继续锁紧,他脸一垮,就很用力地锁的超紧,
这跟我当初买电脑时的态度,实在相差太多了!!!
我摸摸鼻子带着电脑回公司.
回公司后,请112电机所毕业的同事帮我拆机检测,
才发现主机板上的一颗电容疑似爆浆,但外观看不出来,
同事人超好,拿已报废的他牌主机板上的电容,直接转焊,
我再重新组好这台桌机,
我一按电源,
一切正常!!!
我感动到当场飙泪,刚刚请同事吃了一顿大餐!!! (同事只要我出100元!!!)
绿盟3c是间黑店,我是再也不会光顾!!!
华擎的主机板我从今天之后兴趣缺缺,
让这种店家担任售后服务,华擎应该是不担心他自己的招牌和名声~
请大家多多留意这家店拿你钱时的殷勤笑脸,和售后服务的恶劣态度!!!
作者: doraemon1293 (Mithril)   2015-04-24 22:54:00
这就技术啊 顾问费啊!!
作者: goldensnitch (金探子)   2015-04-24 23:48:00
通常一个巴掌拍不响 又不是疯狗会突然爆气乱唉乱咬提醒你没有足以佐证的录音影 小心反被告上法院喔
作者: nightwind209 (夜风)   2015-04-24 23:53:00
应该不是说华擎终保吧 真有人会这样想?总觉得听到这句话 没有怀疑一下真的难得
作者: goldensnitch (金探子)   2015-04-24 23:57:00
是不是把内存终保 记成机机板终保了
作者: jacksonx2000 (捷克森插两千)   2015-04-25 00:44:00
整间店都对你这么不客气 另一方解释应该很精彩
作者: forever05520 (芵茪)   2015-04-25 09:39:00
无意冒犯,只是觉得,要说人不是至少先拿出购买凭证不意外+1

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