Re: [心得] 送修工程师都喜欢宣称没问题..

楼主: jf800206 (银)   2015-02-10 23:15:13
※ 引述《souldragon (太极螺旋)》之铭言:
: 最近几个月已经发生两次了
: 第一次是智慧型手机电池不正常 才刚充完电过没几小时
: 电量就降到50% 没有降也只能用两天 工程师回报称测电池电压正常
: 若不强力要求看起来是不想给你换 后来换另一颗 充电就ok 也能用3-4天
: 第二次DVD读写头有问题 放进去一直在那边给你转1,2分钟都读不到
: 要重开机2,3次才能看 不然就是看到一半停格 明明换了3,4片状况都一样
: 然后工程师又给你回报 我们这边测试正常耶 怎么看都觉得在装肖维?
: 买东西客户本来就是希望品质有80分 不是测个60分就宣称ok
: 反正可以用就好了 有一点点小毛病都不算有问题 不吵就都换不到
: 通路和原厂又喜欢互踢皮球 说不能直接换是对方的规定
: 以前自己也当过客服 电话被转来转去真的蛮 xx 的
: 深知会吵的小孩有糖吃 反正自己不坚持对方就给你摆烂
: 遇到不想负责的 真的不用太客气
前几天刚发生案例:
我帮我弟开单组电脑
整组原价屋 除了旧有硬盘跟光驱外
第一天开机灌作业系统都正常
第二天开不了机卡在Asus 画面
因为我不在旁边
事前已经google过b85m-g卡在asus画面是什么情况
所以我请我弟自行交叉测试是不是Ssd 硬盘 光驱 哪个有问题
无奈他本人懒,坚持主机板有问题
强调昨天还可以开机,今天怎么就不行
好说歹说下勉强拔掉光驱测试
(我那时候大概猜是ssd正常,其他可能出问题)
结果就是懒得拔硬盘测试,问题出在硬盘挂掉
代价就是2天没电脑用,还要从基隆跑台北原价屋
讲了那么多,重点只有一个
硬件出问题,还是先问问万能的google大神吧!
你手机问题,我也键盘隔空抓药
android有某一版是吃电怪兽
更新后可解
苹果的我就无法

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