很多使用者 常常认为自己使用的产品出问题工程师就测的出来...
很多时后跟自己的使用有很大关系
个人听过一个状况
有人在电脑的延长线上接上了 电暖炉、电锅、热水瓶.....各类高耗电产品
然后一直怪厂商有问题 电脑新买总是当机,送修了三次次,直到工程师到府送修才发现
我x 这样接远超过延长线的上限,这延长线也没有安全跳脱装置...
这样你送修...对阿 它没坏阿坏的是你周边组合阿
※ 引述《souldragon (太极螺旋)》之铭言:
: 最近几个月已经发生两次了
: 第一次是智慧型手机电池不正常 才刚充完电过没几小时
: 电量就降到50% 没有降也只能用两天 工程师回报称测电池电压正常
: 若不强力要求看起来是不想给你换 后来换另一颗 充电就ok 也能用3-4天
这是什么状况我不清楚,就就不评论了
: 第二次DVD读写头有问题 放进去一直在那边给你转1,2分钟都读不到
: 要重开机2,3次才能看 不然就是看到一半停格 明明换了3,4片状况都一样
: 然后工程师又给你回报 我们这边测试正常耶 怎么看都觉得在装肖维?
你有没有想过为何是 两三次后,光驱只是一个通电后讯号线接上后就可以运作的东西
如果它时好时坏 你又怎么证明是它的错?
会不会是你电压供应ㄧ开始本来就不稳了,要热机后才开始稳定(这我有碰过喔)
会不会是你线没接好,有每有通一切凭运气,你没经过 交叉测试,就直接认定它坏
拿去送修。万一它本来就好的呢? 怎么测都ok阿
电脑任何形式的故障本来就很难说 看症状就知道哪里有问题,没有在相同环境下测过
这种评论我只能说 工程师躺着也中枪
我碰过一另一个状况,有人电脑新买开不起来,一直重开机,本来以为是psu问题...
最后整台拿去原x屋测试,原来是bios 设定和WINDOWS 安装设定相冲(AHCI相关..)
: 买东西客户本来就是希望品质有80分 不是测个60分就宣称ok
: 反正可以用就好了 有一点点小毛病都不算有问题 不吵就都换不到
不是不吵就是换不到(对啦 有些是原厂故意 但无罪推定 在你证明前这不成立)
是它本来就没问题阿,换给你只是想要安静点,跟妳吵成本太高了
: 通路和原厂又喜欢互踢皮球 说不能直接换是对方的规定
: 以前自己也当过客服 电话被转来转去真的蛮 xx 的
: 深知会吵的小孩有糖吃 反正自己不坚持对方就给你摆烂
: 遇到不想负责的 真的不用太客气