[求助] 日版/课金月卡异常

楼主: all61713 (御宅猫)   2019-09-01 15:42:16
如题,小弟本人是日版玩家。
在今天登入的时候月卡有跳出只剩3天要你续订的讯息。
由于已经买过好几个月都没问题就直接信用卡密码输入,想直接续订。
谁知道这时候问题出现了lol
主要流程是以下 :
密码输入完验证时,课金完成的讯息有收到,商店内仍在转圈且跑超级久。
接着跳回到商店,但并没有跑出以往课金成功的讯息,且我看月卡购买的选项还在。
不过天数仍然显示只剩3天,所以又对了月卡点了购买(但并没有输入密码)。
又收到信用卡被扣了一次钱的讯息QQ
接着一样转圈,然后又跳回商店,月卡的购买选项还是在,且天数一样没增加。
然后现在点月卡购买,他会跳出你已经拥有此选项,跳出异常的讯息 冏...。
总结一下情况的话,信用卡的部分没有过期,且当时使用的VPN体感蛮稳的。
所以应该也不是VPN的问题,所以来版上问看看是否有日版朋友有类似的情况发生QQ
等等可能要上公主官网去发信问一下客服了lol
以上。
作者: HinaTomo (HinaTomo)   2019-09-01 15:43:00
只能问客服 不过我个人不敢用VPN刷信用卡...
作者: ks3290 (山豆基)   2019-09-01 16:00:00
如果是ios 是不是app store登到台湾帐号?
作者: CYL009 (MK)   2019-09-01 16:21:00
关掉重开
作者: Sabaurila (サブリナ)   2019-09-01 18:09:00
我都用点数扣 不用刷卡 给你参考
作者: Pippenight (Pippen-S)   2019-09-01 18:43:00
前几个月才遇过,Google Play退款错误的那一笔就好了

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