(帮朋友代Po)
Medium 图文版:
https://link.medium.com/JhA5hunCA0
打铁就要趁热﹐我一直很想提笔(敲键盘)记录我的生活…. 想了很久就这样拖了两年。这
礼拜刚好是我任职满半年、在收到老板的祝贺信后,我决定趁现在还有一股很正向的能量
,赶紧把心得纪录下来:
Burberry, 来得刚刚好得救兵
这个工作像是天上掉下来的救生圈一样,在我最需要的时候,它就出现了。
大约是2018的时候﹐我的前公司(某英国高街品牌)出现财务危机。
这件事情在我加入时就大略知道,然而是前公司很慷慨的给我一个Marketing Assistant
跳槽来做Analyst的机会﹐急于转换跑道的我暂时不能顾局风险。
谁知道入职后三个月后…. 公司就频繁上报、还搭配超耸动新闻标题('Fall off a cliff
’ 这种),同事、带我的经理都提出离职,当时的我傻眼到有次偷偷在办公室哭出来(吓
到一些同事了没错)
为了保持正能量,下班后我开始参加数据Meet up与Workshop。
伦敦丰富的资源真的令我感到惊艳、许多不认识但充满热忱的人会免费教你、给你职涯建
议。我们常常用公开的数据做练习﹐也正是因为这样﹐我学会了SQL,基础的python 后来
自己对Business Intelligence 有很大的兴趣,也开始认真狂学Tableau
这样的技能救了我,在19年一月的时候我在Linkedin 收到了Burberry人资的讯息: 说他
们缺分析师,问我有没有兴趣跟hiring manager见面谈谈
经过后续几场面试考试,我很幸运拿到了这份工作。在适当时机,踩着即将沉没的前公司
,进入Burberry。
(注:七个月后前公司被收购,开始部份裁员…. )
新工作让人期待又怕受伤害
入职后,我加入了总部的全球策略组,由分析师+几个策略顾问组成。分析师就像是工具
人一样分析数据帮助其他部门做决定,而顾问们则是负责制定未来五年Burberry的战略,
所有部门要一起实践这个战略让公司持续在时尚业保持龙头地位。
在面试的时候,我的经理就告诉过我这个team的顾问们都是麦x锡出来的,当时的我还有
点蒙,进去后发现同事的履历简直完美无瑕,大学念Oxbridge(牛剑)外,还有哈佛的MBA
…. 跟我一样的其他分析师也满厉害的感觉。
我不是高学历(台艺大电影系的半路出家人)、也常常因为英文不是我的母语而很焦虑。这
下我更慌了,好几次顾问问我是哪里毕业,我都很不想回答… (我英国的硕士也非名校)
最好笑的是他们问我毕业成绩,我直接说我忘了 lol
有次我把我的焦虑告诉实习生妹妹﹐结果妹妹偷偷告诉我其实当时跟我pk的另一个求职者
就是牛津毕业。但我的经理选择了我﹐因为她更喜欢我对时尚与数据的热情(也可能是我
很浮夸说这是我的Dream job)
听完我得第一个反应是“天啊!她选错人了”….接下来才是感恩的心。
仔细想想﹐其实我是很骄傲自己能够加入这个Team的,几次开会下来,我能看到老板杰出
的领导、创新能力。这些都是我过去工作尚未经历过的。
只是我还是对自己的背景有点疑虑… 不过我不认为这是件坏事,也许意识自己还不够好
,能让我有更多进步的动力。
大数据下的时尚产业
‘Without data it’s just an opinion’ 这句话是我当初决定转职的原因。数据能让
你更理性的做决定,验证假设,甚至预测趋势。
在前一份工作里,我担任CRM Analyst,透过我们的数据库分组客户,做AB/testing,接
著投放广告、制订每组不同客户的shopping journey。到了Burberry,我的业务则转变为
Global Customer Insight,协助的团队更多元。
举例来说: 我们的数据可以帮助行销组更有效在全球做实体广告投放、设计组针对不同国
籍客户设计产品、每个季度我们也会和Finance & Investor relationship 会谈,在他们
释出 final financial result 前由我们简报,解答数据背后的故事 …. etc
目前我挺喜欢这样在一个小职位里,却够发挥影响力,掌握公司发生的许多事情。但当然
也会有数据库发生问题,看程式看到厌世的时候。
值得一提的是,由于相比前公司,Burberry的数据库更庞大。伦敦总部大约10位以上 Dat
a Engineer,还有包含我约30个 Data Analyst。这样的架构下﹐每一个人专精于一个业
务范畴(i.e. Pricing Analyst, Client Engagement Analyst, Data scientist, Web An
alyst …etc) 我们每隔两周都会齐聚一堂,举办 forum 互相学习、分享分析成果,我觉
得很温馨也让我们在各自领域更加专业。
福利不错的公司
最后的最后﹐我想要提一下我们的员工福利。也许跟许多大型科技公司(Gxxgle,facebxxk
…)不能比,但是我还是很满意的(基本上只要能偶尔不工作我就很开心)
除了基本盘25天带薪年假之外﹐公司每天有附免费午餐、水果和茶,买自家品牌有折扣,
还有我最喜欢的时常举办各种Workshop 跟 Event。
目前我参加过自我提升的Workshop有
- Presenting with impact
- Deliver feedback & Influence others
- Confident conversation
我觉得因为我不是英文母语使用者﹐所以这些活动对于我的沟通能力来说很有帮助。我的
主管也很鼓励用上班时间我参加这些活动。
而Event的话,我真的参加了一大堆,公司几乎每周都会办个什么,有一次是超荒谬的去
当国中生设计衣服比赛的评审、也有在泰晤士河paddle boarding +捡垃圾…
我很喜欢的一点是公司有类似自己的小广播电台(Burberry Voice),会邀请不同类型的人
来上节目(从航空公司的CEO,到店里的Sales manager) ﹐跟主持人谈论他们的职涯。这
个Program 主要是让其他员工能透够他人的经历﹐学习、了解怎么规划自己的工作计画。
我觉得这个idea很可爱又很有意义,而且他们还录的非常有质感。
以上就是我六个月以来的心得,谢谢你耐心看完。欢迎留言跟我分享你的想法、或是进入
我的Medium帮我拍手!