上一篇有聊到向上管理, 也有收到乡民询问当初怎么找到新加坡的工作, 个人小小总结这
些事件里面都隐含一个重要的先决因素 - 沟通力.
进一步又可以分为中文的沟通力, 跟非母语的沟通力(英文/日文/韩文etc..)前者是我们
工作的基础,后者可以帮助找到外商的工作,甚至到其他国家套生活,而用非母语的不自在
让沟通困难度硬是又加上一级.
讲到中文的沟通力, 其实我也是出了社会才比较有体悟, 以前在学校的时候, 常常误以为
会搞笑其实就是沟通能力就很强, 会嘴砲表达应该就没问题, 但实际工作后遇到状况要表
达, 常常讲了一堆别人有听没有懂, 反而重点没表达到, 自己也常常懊恼, 才知道沟通力
这方面还真需要下功夫才行.
衔接到向上管理这部分, 其实每个人跟老板1对1难免紧张,一紧张脑袋打结,又更讲不出来
, 所以更是避而远之, 等到出问题才找老板(或者被找),陷入一个相对负面的循环. 个人
刚出社会的时候常常遇到此窘境,吃过许多亏.
经过一段时间洗涤,有两点简单心得
1.把要报告的事情先写下来,反复看几次修改几次
2.说给同事听听看(较少直接没利害关系的),或是讲给老婆女友局外人听,看他们是否能听
懂重点
所以为何主动的向上如此管理重要,因为时间/内容你都更好掌握,如果是临时/快出包被问
到,真的只能靠平时的反应(嘴砲),回答内容远不比上述练习过的状况.
再次总结一下,主动出击的向上管理,搭配良好的沟通力,是我在台湾/新加坡看到平步青云
的人普遍特质,与大家分享共勉之.
之后有机会再分享一下自己在非母语(英文)的沟通心得.